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2006年のダメ映画はコレ!「文春きいちご賞」発表

2006年のダメ映画はコレ!「文春きいちご賞」発表

1月22日15時15分配信 シネマトゥデイ


2006年のダメ映画はコレ!「文春きいちご賞」発表

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『ゲド戦記』の宮崎吾朗監督。不名誉な賞ですが、素直に受け止めていただければ……

 常に鋭い視点で世の中の出来事に切り込んでいく週刊文春1月25日号(文藝春秋社)が2006年のワースト映画を発表した。

 何ゆえ「きいちご」かというと、23日(日本時間)発表されるアメリカのゴールデン・ラズベリー賞のラズベリーをきいちごと日本語にしてみたらしい。

 2006年は空前の邦画ブームで興行収入もついに洋画を上回った年。洋画も『ダ・ヴィンチ・コード』の大ヒットなど、映画業界は活気づいている。

 そんな中、文春きいちご賞が選び出した2006年ダメ映画の1位は宮崎駿の息子吾朗の初監督作『ゲド戦記』。2位が『日本沈没』で3位が『ダ・ヴィンチ・コード』となっている。

 また、6位の『LIMIT OF LOVE 海猿』など10位までは大半が邦画が占める中、チェ・ジウ主演の『連理の枝』が7位、リュック・ベッソン監督の『アンジェラ』が8位と洋画も(?)健闘した。

 この賞は32人の映画記者、評論家の厳正なる投票(1位~5位までをポイントにして集計)によって行われそれぞれの審査員のコメントも「始まって5分くらいで置き去りにされてしまった」(『ゲド戦記』)となかなか辛らつ。

 日本にもいい映画のランキングは、たくさんあるが、悪い映画のランキングを堂々と発表しているのは週刊文春ぐらい。映画のよしあしの判断は、いずれにし ても映画を観た本人が判断するべきだが、文春だからでこそできる、この「きいちご賞」を業界は静かに見守っていってほしいものだ。

「文春きいちご賞」は週刊文春1月25日号(文藝春秋社)に掲載中。

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広がる“LOHASな”○○…(日経エコロジー神保重紀編集長の環境マーケティング)


掲載日:2005/11/21 媒体:日経流通新聞MJ,4面

定着へ問われる真価
 この夏から秋にかけて、都内の百貨店で「LOHAS(ロハス)」の名称を使った フェアや催事が相次いで開かれた。ある百貨店では和食器や有機栽培食品を中心に売り場に並べたり、別の百貨店ではLOHASの専門誌と提携し、化学物質を 含有しない商品のラインアップを充実させたりするなど工夫を凝らしていた。どの会場も、女性客でにぎわっていた。
 若い女性向けファッション誌にも「LOHASなスポット紹介」といった見出しが躍る。米国生まれのホットヨガの教室は相変わらず満員だという。消費の最前線で、LOHASへの注目度が一気に高まっている。
 国内でLOHASを積極的に紹介している調査会社、イースクエア(東京・港)のピーダーD・ピーダーセン社長は「LOHASはファッションの一面があり、現在はブームかもしれない。ただ、メガトレンドになることは間違いない」と力を込める。
 実際、同社が十一月十六日に都内のホテルで開いたセミナーには企業関係者ら約百人が集まり、関心の高さを示した。
 LOHASは健康や環境保護を優先したライフスタイルのことで、そうした生活を実践する人々はLOHASコンシューマー(消費者)やLOHASピープルと呼ばれている。
 米国の消費者調査によれば、成人人口約二億千五百万人のうち、こうした新しいライフスタイルを持つ人は全体の二三%を占め約五千万人に達するという。
 LOHASコンシューマーは商品に対して単なる環境面への配慮だけではなく、機能や感覚といった面でも要求水準が高い。半面、価格への感受性が低く(単なる低価格志向ではない)、気に入ったブランドへの忠誠心が高いなどの特徴を併せ持つという。
 代表例として取り上げられるのが、売れ行きが好調なトヨタ自動車のハイブリッド車「プリウス」。低燃費という環境性能の高さに加え、デザインの先進性がLOHASコンシューマーに評価されたというわけだ。
 生産国における農業の持続性を優先した有機栽培コーヒーが市場に受け入れられたのも、環境配慮以外の価値を購入者が見いだしたからだ。
 米国の調査を実施したナチュラル・マーケティング・インスティテュートのスティーブ・フレンチ氏は「一九七〇年代の反戦や環境保護運動の洗礼を浴びた世代であり、考え方は子供にも影響を与えるのでLOHASコンシューマーは今後さらに増えるだろう」という。
  同時にフレンチ氏はこうも指摘する。「実は日本の方がLOHASコンシューマーの割合が高く、米国の五―十年先を走っているはずだ」。根拠として、日本は エネルギー資源に恵まれず、省エネなどに対する関心が高いうえ、自然保護に熱心に取り組んでいるといった理由を挙げる。
 本当かどうかわからないが、冒頭に紹介したような市場の変化を見ると、大都市圏では確実にLOHASの認知度が高まっている。
 一方、懸念もある。LOHASのLはLifestylesという複数名詞の頭文字。いろいろなライフスタイルが認められると言うわけだ。それだけ解釈は様々で環境問題に対する取り組みをあいまいにしかねないという指摘である。
 LOHASコンシューマーの拡大が環境配慮製品・サービスを提供する事業者にとって追い風であることは間違いない。環境性能の高さに加え、こうしたライフスタイルに合致する「価値」をどれだけ提供できるかが、LOHASをブームに終わらせない決め手になりそうだ。
【図・写真】都内で開かれた企業向けセミナー。LOHASへの関心の高さがうかがわれる

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耐震強度偽造――用地コスト増大、施工にしわ寄せ、マンション各社、顧客対応乗り出す

掲載日:2005/11/22 媒体:日本経済新聞 朝刊,3面

 マンション各社は入居者の不安を解消するため自社物件の点検や顧客への通知対応に乗り出した。野村不動産や東 京建物、リクルートコスモスなどは物件の施工情報の調査に着手。中堅開発業者のゼファーは、今回問題となっている設計事務所と取引関係がなかったことを分 譲・契約済みの顧客に通知した。
 偽造問題の背景には「開発会社などによる過度の安値競争がある」(日本建築構造技術者協会の大越俊男会長)。全 国のマンション供給は年間約十六万戸。首都圏はその半分を占め、七年連続の年間八万戸超とバブル期の二倍の水準が続く。その約半分を中小の開発業者が供 給。公共事業の削減にあえぐ地方の業者も多数参入している。
 特定非営利活動法人(NPO法人)「建築Gメンの会」の中山良夫事務局長は「売れ筋の家族向けマンションでは、施主が設計会社に『なるべく安い工費で仕上げてほしい』と要求することが多い」と言う。
  ただ都心部では用地の仕入れコストが路線価の三倍に跳ね上がる例も珍しくない。しわ寄せは施工業者に向かい、「受注価格はバブル期の半値」(大手建設会 社)まで落ち込んだ。中小業者は仕様を落としたり居住面積を狭くしてコストを抑えるが、今回は柱や梁(はり)など構造部にまで及び安全性を揺るがした。
 二十一日に記者会見した不動産協会の岩沙弘道理事長(三井不動産社長)は「コスト削減と構造上の安全確保は別の次元の話。今回はレアケースだと信じている」と市場全体に不信感が広がるのを懸念した。

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大京、防犯カメラ映像を居住者に配信

子供の姿も家でチェック(拝見IT活用法)
掲載日:2005/10/31 媒体:日経流通新聞MJ,9面  
マンション大手の大京は防犯カメラ映像をリアルタイムで入居者にインターネット配信するサービスを始めた。集合住宅に特化したインターネット接続業者(ISP)のファミリーネット・ジャパン(FNJ、東京・港)の監視システム「マーガス」を採用。これから竣(しゅん)工する大京のファミリー向け大規模マンションではほぼ標準装備になりそうだ。  「ファミパラ、みつけた。」の宣伝コピーで販売している総戸数四百九十三のファミリー向け大型物件「ライオンズ聖蹟桜ケ丘パシーナ」(東京都多摩市)。子供たちが遊ぶ棟内のスペース「ドレミパーク」などの監視カメラ映像は、入居者だけがアクセスできるネット上のマンション専用サイトでいつでも見ることができる。  マンションの防犯カメラ映像は多くの場合、管理人室のハードディスク(HDD)レコーダーなどに蓄積されるだけ。「竣工から半年たっても電源が入っていなかったとか、カメラが見当違いの方向を映していたといった笑えない話が少なくない」(FNJブロードバンドソリューショングループの秋山豊グループエグゼクティブ)。  FNJは映像をネットで入居者に公開することでカメラの動作確認を確実にすると同時に、入居者自らの防犯意識を高めるシステム「マーガス」を編み出した。大京では三月竣工の「ライオンズガーデン上福岡」(埼玉県ふじみ野市)で初めて採用。グループ会社の扶桑レクセルも九物件に導入した。三十件以上の受注予定がある。  マーガスはインターネットを利用するマンション入居者が一括してFNJとISP契約しているシステム上の特長を生かして構築されている。例えば、プライバシー問題の絡む防犯カメラ映像へのアクセスは、入居者の自宅パソコンに割り当てた特定のIPアドレスだけに限定できる。  一方、事件や事故が起きた時間帯を特定する検索機能にも一工夫ある。カメラが動く被写体を検知すると、その数秒前からハードディスク(HDD)への記録に自動的にインデックスが付く仕組みになっており、確認したい場面だけをすぐに探し出せる。  ライオンズ聖蹟桜ケ丘を企画した大京・商品企画部の高橋賢司係長は「子供が遊んでいる様子を在宅チェックできるシステムは安心の決め手になる」と考え、当初は予定になかったマーガスの導入を決めた。マーガスの設置コストが下がってきたことが一つのきっかけだったという。  FNJによると、設置コストはサーバーと施工費込みでカメラ一台当たり十二万―二十万円。レンズの向きを遠隔操作できるネットカメラの場合はやや高くなるが、一戸数千万円のマンション分譲価格からすれば、入居者に大きな負担になるものではない。  大京の調査によると、防犯体制は立地、価格などに次ぐマンション選びの第五のポイントという。サムターン回しやピッキングといった犯罪で注目を浴びたカギ類やサッシ、防犯センサーに続き、防犯カメラなど共用部分のセキュリティーにも購入者の関心が向いている。  オートロック玄関を入居者にくっついて侵入する「引き連れ」の防止など、ITを活用したマンション関係の防犯ビジネスはさらに活発になる兆しが見える。(表悟志

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マンション、安全性進化――防災で工夫凝らす、防犯面でも新機能。

掲載日:2005/10/27 媒体:日経産業新聞,1面

防災で工夫凝らす
飲み水・電気確保
家具、絶対倒さず
 マンション業界が防災や防犯に一段の工夫を凝らし始めている。耐震建築やオートロック、防犯カメラ完備は今や当たり前。さらに一歩進んだ技術のアイデアを盛り込むことを競い始めた。販売競争が激化する中で、消費者に選んでもらう決め手として期待している。
 「災害時の飲み水の心配はいりません」。防災マンションとして新機軸を打ち出したのは積水ハウスなどが開発する「東京テラス」(東京・世田谷)。耐震構造の充実に加え、非常用の飲料水生成装置を完備する。大災害時に最も心配となる水の確保を売り物にした。
 断水時には同装置で地下水をくみ上げ、特殊なろ過を施して安全な水を生成する。毎時六百リットル、一日に四千八百人分の飲料水を供給できる。
防犯面でも新機能
携帯使い解錠
周囲に高い塀
  大京のライオンズタワー上野黒門町(東京・台東)は自家発電機や備蓄倉庫を設置する。地下の六平方メートルのスペースに担架、便袋、救急箱などを用意した ほか、停電の際に各住戸に電気を供給する。震災時の電気確保は安心感につながる。自家発電は「今後も大規模物件を中心に展開していきたい」としている。
  「家具は絶対倒しません」。東京建物などが開発中の「ブリリアヒルズ宮前平」(川崎市)は家具転倒を防ぐよう壁を工夫した。家具転倒防止の金具をつけて も、揺れが強いと金具のネジが壁ごとはずれて家具が倒れることがある。同物件は壁の下地に厚さ〇・六ミリの鉄板を差し込み、転倒防止金具のネジを鉄板に固 定する徹底ぶりだ。
 防犯面でも新機能が目白押しだ。穴吹工務店は電子マネーやクレジット決済機能を持つカードでエントランスの出入りができる 「サーパスサンポート高松ベイスクエア」(高松市)を建設する。子供が帰宅して玄関の読み取り機にカードをかざすと、帰宅を知らせるメールを家族の携帯電 話に送信するサービスも実施する予定。新日鉄都市開発の「リビオ奥沢 自由通り」では各住戸のドアをNTTドコモの携帯電話「おサイフケータイ」で解錠す る機能もお目見えしている。
 「入り口でエレベーター内の映像が確認できる」「敷地内に非常時の避難場所を確保」「敷地の周りに高さ一・八メートルの塀を張り巡らせて不審者の侵入を妨害」などを売り物にした物件も出始めた。“最新・最大の安全”へ知恵比べが続く。
 ▼ マンションの防災機能 地震対策が中心で、設計面では「耐震」「制震」「免震」の三種類が普及している。耐震は建物自体を頑丈に造り、揺れても壊れないこ とに重点を置く。制振は建物内に設置した油圧ダンパーなどの装置が揺れを吸収する。免震は建物と土台の間にクッション材を入れて建物へ伝わる揺れを抑え る。マンションの高さや重量、地盤などによってどれが最良かは異なる。これらの構造を取り入れ、建築基準法で定めた以上の地震対策を講じているマンション は全体の三割程度とされる。

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前橋市、旧消防庁跡、穴吹と大林組に売却――診療所併設住宅に。

掲載日:2005/10/26 媒体:日本経済新聞 地方経済面,43面

 前橋市は中心市街地にある旧消防庁舎跡地を、穴吹工務店と大林組に売却することを決めた。周辺の活性化に貢献する活用案を民間企業から公募していたが、両社が共同提案していた「医療モール併設型分譲住宅」を採用することにした。十二月をメドに売却する。
 計画では十階建てで建築面積は約九百平方メートル。一、二階に薬局一カ所と診療所六カ所が入る。三階以上は高齢者に配慮した分譲マンション(五十六戸)とする。土地購入費を含む事業費は概算で十七億九千万円。
 市は六月に活用案の募集要項を発表し、今回採用の案を含め二件の提案が出た。審査委員会で議論した結果、定住人口の増加と地域医療サービスの強化を目指す点などを評価し決定したという。
 旧消防庁舎跡地は国道17号と50号の交差点近く。周辺には大型の分譲マンションが相次ぎ建設されている。

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居住者向けに「焼きたて」パン――札幌で大京など、マンションサービス充実。

 大京と新日鉄都市開発(東京・中央)はJR札幌駅近くに建設する大規模マンションの中に、入居者だけを対象にしたカフェを設置する。

 スイス系企業の冷凍パンを店内の高温スチームで温め「焼きたて」状態で販売、出勤前から利用できるよう午前七時半の開店を計画している。価格も市価より安くする方針だ。
 建設地は大和ハウス工業、住友不動産など大手の超高層マンション建設が相次いでいる札幌中心部。二十階建て、総戸数約二百四十戸で、完成は二〇〇七年初めになる見込み。
 マンションの大型物件では「コンシェルジュ」と呼ぶ係員が入居者からクリーニングの手配など日常の用事を受け付けるサービスが普及しつつある。大京はコンシェルジュに加え、「焼きたてパン」の提供でサービスを一段と充実させ、販売競争激化に対応する。
(札幌)

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ライブドアグループがセシールと資本・業務提携、通販事業を強化

 ライブドア、ライブドアマーケティングの2社とセシールは、資本・業務提携の契
約を締結することを決議したと発表した。ライブドアグループでは通販大手のセシー
ルと提携することで、同グループの通販事業を強化する狙い。

■ライブドアマーケティングに807万株のセシールの新株予約権

 発表によると、セシールに対してライブドアマーケティングが資本提携、ライブド
ア本体が業務提携を行なう。ライブドアマーケティングでは株式公開買付(TOB)な
どを通じて、セシールの発行済み株式の50.1%以上を取得する。TOBは、10月24日か
ら11月15日にかけて実施し、24.4%以上の株式の取得を目指し、同時に有限会社アジ
ア物産から同社が保有するセシール株(発行済み株式の25.7%)をすべて取得すると
いう。

 TOBの買付価格は1株1,000円で、東証における売買価格の過去3カ月にわたる終値の
平均値に対して6.3%のプレミアムを加えた。買付予定株式数は983万3,800株に達
し、「上限は設けていない」(セシールの猪瀬具夫代表取締役社長)という。また、
今回のTOB成立と臨時株主総会での承認を条件に、ライブドアマーケティングに発行
済み株式の約20%に相当するという807万株の新株予約権を付与する。この新株予約
権の行使期限は2年間で、権利行使による発行総額は当初37億1,220万円となる。

 ライブドアマーケティングの岡本文人代表取締役社長は、セシール株について「長
期保有を目指す」とコメント。また、TOBの上限が定められていないことから、ライ
ブドアマーケティング1社による買付が進むと東証の上場基準を満たせなくなる可能
性もあるが、「上場は維持する方針だ」という。新株予約権に関しては今後の事業計
画などもにらみ、「柔軟に対応する」と述べた。

■セシールの1,500万会員とlivedoorの900万ユーザーを相互に

 資本提携を行なうライブドアマーケティングでは、今回の提携でセシールに対して
Webコンサルタントやネット広告を通じてインターネット通販の強化を支援する。ま
た、ライブドアマーケティングのアウトバウンドテレマーケティングによる顧客開拓
など通販事業のCRMを強化するという。

 また、業務提携するライブドアでは、ショッピングやSNSなど各種コンテンツをセ
シールに提供するほか、クレジットや証券などの金融商品をOEM提供する。また、セ
シールの1,500万会員とポータルサイト「livedoor」の900万ユーザーを相互に送り込
む施策を計画する。

「メールなどでしかコンタクトがとれないインターネットの顧客は顔が見えないと言
われることがあるが、セシールの会員は電子メールのほか、ダイレクトメールや電
話、FAXなどによる1to1コミュニケーションが可能だ。こうした顧客にライブドアの
コンテンツを利用してもらったり、ライブドアマーケティングによるテレマーケティ
ングなどの営業活動を行なう。」(ライブドアマーケティングの岡本社長)

 1990年代に2,000億円の単年度売上を計上したこともあったセシールだが、直近で
は「3期連続の赤字」(セシールの猪瀬社長)と低迷気味。特にオンラインでの売上
については150億~170億円程度と、300億円規模の売上だという千趣会やニッセンに
水をあけられていた。猪瀬社長は「インターネットを使うような若い世代にどうやっ
てアプローチするのか、不勉強だった」と不振の原因を述べ、「ライブドアに教えて
もらいながら若い世代にアピールしたい」とコメントした。

■メーカーをグループに組み込むことでショッピングモールの充実を図る

 今回の提携では、ライブドアマーケティングが資本提携し、ライブドア本体は業務
提携にとどまった。ライブドアマーケティングの岡本社長は「ライブドア本体はコ
マース事業は行なわない方針だ。ライブドアマーケティングはeコマース事業も行
なっており、ライブドアグループの中ではセシールに一番近かった」という。

 ライブドアではショッピングモール「livedoor デパート」を提供しているが、ラ
イブドアの堀江貴文代表取締役社長によれば「今までも細々とやっていたが、最近で
は出店者にすべてお任せしている状態」とライブドアはプラットフォーマーとして黒
子に徹するという。その上で「四国に本社(香川県高松市)があるセシールのような
企業のほうが在庫を抱える倉庫を持てたりしてeコマース事業には向いている」と指
摘。「楽天など先行する他社と比べると、2004年にlivedoor デパートを始めたライ
ブドアが何年か遅れていることは否めない」とし、メーカー的な企業をグループに組
み込むことでショッピングモールの充実を図り、顧客獲得を目指すとした。

 なお、両社の話し合いは7月に開始しており、今回の発表は「TBSと楽天の提携問題
に合わせたものではない」(堀江社長)としている。

◇ライブドアのニュースリリース(PDF)
  http://disclose.finance.livedoor.com/pdf/2005/10/21/2a1508b0_20051021.pdf
◇ライブドアマーケティングのニュースリリース(PDF)
  http://ldm.livedoor.jp/ir_info/ir_pdf_2005/LDMrelease20051021-2.pdf
◇セシールのニュースリリース(PDF)
  http://a248.e.akamai.net/f/248/9659/12h/www.cecile.co.jp/prof/newsrelease/05-18.pdf

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[裏ネタですが]チーム鈴木亜久里F1参戦。ドライバーは琢磨。

昨日プロモート物件として案内があったのでお知らせします(もう極秘では無いはずなので)。

正式発表は東京モーターショーあたりではないかと思いますが、HONDAサポートによるチーム亜久里がF1に参戦することになりました。佐藤琢磨がドライバー候補になっています。
チームオーナーシップ契約は、F1では破格の30億円(通常は300億円程度です)。ステッカーなどの契約は5000万円からだそうです。

いろいろなスポンサーシップがある中でも、F1は費用対効果がわかりずらいながら人気がありました。特にタバコなど広告規制がかかっているカテゴリーブランドから。

一応当社でも扱うことといたしましたので、ご興味がある場合はお知らせください....。

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プロバスケットリーグへ

国内初の男子プロバスケットボールリーグ「bjリーグ」が公募していた来季の新規加盟に向け、穴吹工務店(本社・香川県高松市藤塚町)が申請していたこと が十二日、分かった。現在、香川を含む六県に拠点を置く運営団体が申請しており、十三日の同リーグ理事会で二団体(チーム)が正式決定する。地域性や運営 団体の事業内容などから、同社が選出される可能性は高いとみられる。選ばれた場合の運営方法やホームアリーナは未定だが、四国で唯一のチームとあって、 ホームゲームは香川県内を中心に四国四県で実施する見通し。

 今後、来春までにヘッドコーチ、コーチ陣などスタッフの選出、トライアウト(入団テスト)を実施。ドラフトを経てチームを編成し、来秋のリーグ開幕に向け本格始動する。

 香川県内では今季、野球の四国アイランドリーグをはじめ、女子バレーボールの「四国Eighty8Queen」、アイスホッケーの西日本リーグなどが立ち上がっており、今後、さらに地元スポーツ界が盛り上がりそうだ。

 ただ、既存の日本バスケットボール協会は同リーグを管轄下の団体と認めておらず、傘下の各地方協会にはbjリーグとは一線を画すよう、異例の通達をしている。そのため、香川県協会を含め四国の各県協会も静観せざるを得ないのが現状。

 第一回リーグは、日本リーグ機構(JBL)を脱退した新潟アルビレックス、さいたまブロンコスに加えて仙台89ers、東京アパッチ、大阪ディノニクス、大分ヒートデビルズの六チームが参加して十一月五日に開幕。

 来年四月中旬まで東京・有明コロシアムや大阪・なみはやドームなどを使用してホーム・アンド・アウエー方式で計百二十試合を実施。四、五月にリーグ戦上位四チームによるプレーオフを行い、年間王者を決める。

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マンション各社、生かせ女性の専門職――アゼル、企画や設計に。

掲載日:2005/10/12 媒体:日経産業新聞,23面

 マンションデベロッパーの間で女性を商品企画や設計など専門的な知識が要求される部門に登用する動きが広がっ てきた。三井不動産など大手に続き、中堅でも、アゼルが来年以降、同部門への配属を計画している。マンション購入の際、従来以上に女性が発言力を持ってき たことや独身女性が分譲マンションの重要な顧客となっていることが背景にある。
 アゼルは今年四月時点で十一人だった女性の営業職を今期中にも二 十人程度まで増やす。新卒と中途採用した営業経験者を充てる計画。一年間のモデルルームなど販売現場での業務を経て、能力などを勘案しつつ、翌年からは商 品企画や設計などデベロッパーにとって主要とされる部門への配属を計画している。
 中途採用者は営業経験のある者を募る。マンションデベロッパーの販売部門での中途採用は不動産業経験者に限定することが多いが、アゼルは不動産業界以外の業種からも募集する。
  マンション購入では主婦の発言力が大きい。最近では独身女性でもマンションを購入する傾向が高まっている。アゼルはこれまで商品企画や設計などの主要部門 で女性は登用していなかった。販売を経験した女性社員を主要部門に配することで、女性の意見を製品に反映させ、顧客を獲得したい考えだ。こうした動きは大 手では先行している。三井不動産や大京は商品企画などの専門部隊に登用している。
 中堅デベロッパーではフージャースコーポレーションが社員の半数を女性にする取り組みを進めている。ただ一般的に女性を設計や商品企画に配するケースは珍しく、通常は一般職のみでの採用となっている。

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穴吹工務店、カードキー+エディ、分譲マンションに導入。

掲載日:2005/09/28 媒体:日経流通新聞MJ,11面

 穴吹工務店(高松市、穴吹英隆社長)は自社で分譲するマンションに、クレジットと電子マネーの機能を搭載した カードキーを導入する。無線ICチップを搭載、読み取り機にかざせばマンションの出入り口や宅配ボックスを解錠できる。安全対策を施したエレベーターの呼 び出しにも使え、入居者の利便性が高まるという。
 第一弾として二〇〇七三月入居予定の「サーパスサンポート高松ベイスクエア」(高松市)で採用 し、順次、他のマンションにも導入する。カードはソニーファイナンスインターナショナル(東京・港、神岡晴夫社長)が発行、クレジット決済や電子マネー 「エディ」の機能を持つ。宅配ボックスはフルタイムシステム(東京・千代田、原幸一郎社長)のシステムを採用した。
 入居者が出入り口の読み取り 機にカードをかざすと、ドアの解錠と同時に、宅配ボックスに荷物が届いていればランプで知ることができる。エレベーターホールでカードを読ませると、入居 する階まで自動で運んでくれる。子供が解錠したら家族の携帯電話にメールが届くなどのサービスもある。将来はマンション内で提供する各種サービスの支払い でも使えるようにする方針。

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穴吹工務店、非接触ICカードの認証機能を分譲マンション「サーパス」シリーズに標準化

2005/09/22 10:55
発表日:2005年9月21日
業界初 マンションオーナー向けメンバーズカードを利用した

セキュリティ・サービス機能を分譲マンション『サーパス』シリーズに標準化

  株式会社穴吹工務店(代表取締役社長:穴吹英隆、本社:香川県高松市)では、自社分譲マンション「サーパス」オーナー限定で発行している多機能(ネットク レジット決済:「eLIO」、電子マネー:「Edy」、汎用型クレジット決済:「VISA」他)メンバーズカード「サーパスカード」の非接触IC機能を分 譲マンションのセキュリティ・サービス向上に活用し、エントランスや宅配ボックスにカードをかざすだけで解錠させるなどのサービスを今後の物件に標準化し ていきます。

 カードを発行する株式会社ソニーファイナンスインターナショナル(代表取締役社長:神岡晴夫、本社:東京都港区、以下ソニーファイ ナンス)、宅配ボックスを管理する株式会社フルタイムシステム(代表取締役:原幸一郎、本社:東京都千代田区)と連携し、第1号物件として「サーパスサン ポート高松ベイスクエア(香川県高松市)」(棟外モデルルームオープン:平成17年10月下旬予定、入居予定:平成19年3月中旬)に採用します。その後 順次、全国に展開している「サーパスマンション」に導入していきます。マンションオーナー向け非接触IC活用多機能メンバーズカードをマンションのセキュ リティとして標準活用するのは、業界初となります。

■非接触ICカードの認証機能を活用した新サービス『サーパス エスコート サービス』
 「サーパス エスコート サービス」は、非接触ICカードの認証機能を利用し、マンションのエントランスのオートロック解除や、宅配ボックスの荷物取り出しなどを1枚のカードで可能とする新サービスです。
  ソニー(株)が開発した非接触方式ICチップ「フェリカ」を内蔵した「サーパスカード」を、エントランスに設置する読取機にかざすだけでエントランスドア を解錠します。その際、宅配ボックスに荷物が届いている場合は、読取機にてお知らせし、宅配ボックスでもカードをかざすだけで荷物が受け取れるようになり ます。この宅配ボックスのサービスでは、他にもカードの決済機能を利用することができます。
 また1階のエレベーター呼び出しにもセキュリティが設けられており、カードを1階エレベーター横にある読取機にかざすことでセキュリティが解除され、エレベーターを呼び出し、予め登録してある自宅階まで自動で上がることができます。
  「サーパスサンポート高松ベイスクエア」では他にも、お子様が帰宅してエントランスの読取機にカードをかざせば、お子様の帰宅をお知らせするメールをご家 族の携帯電話に送信するサービスや、不在時の訪問者の画像データをメールで送信するなどの各種メールサービスを採用しています。
 ※なお、メール送信サービスは物件ごとに個別対応で採用します。

■マンションオーナー向け非接触IC活用多機能メンバーズカード『サーパスカード』

  穴吹工務店では、平成15年10月、ソニーファイナンスとの提携により分譲マンション業界として初めてマンションオーナー向け非接触IC活用多機能メン バーズカード「サーパスカード」の発行を開始しました。このカードにはソニーファイナンスが開発した、偽造や第三者による不正利用のリスクを心配すること なく、安心・簡単にネットクレジット決済ができる「eLIO(エリオ)」や、電子マネー「Edy(エディ)」、そして世界中で通用する「VISA」が使え るとともに、用途に応じて機能を付加できるIC技術が組み込まれています。
 穴吹工務店の「サーパス」マンションでは、現在全物件をインターネッ ト対応マンションとして建設・販売しており、オーナー専用のインターネット接続サービス「さーぱすねっと」を提供しています。ネットショッピングなどイン ターネット利用が増えている状況下、「サーパスカード」は「さーぱすねっと」をより快適にご利用いただくためのツールとして活用されています。
  今回の「サーパス エスコート サービス」は、「サーパスカード」の新機能を追加できるIC技術の特長を生かして、マンションのセキュリティにそのカード 機能を活用したものです。今後も「サーパスカード」を活用した快適な暮らしの提案を行い、サーパスオーナーの皆様にご満足いただけるサービスの充実に努め てまいります。

■「サーパス エスコート サービス」の内容
 (※ 関連資料を参照してください。)
 <会社概要>
 (※ 関連資料を参照してください。)
リリース本文中の「関連資料」は、こちらのURLからご覧ください。
「サーパス エスコート サービス」の内容/会社概要
http://release.nikkei.co.jp/attach_file/0111183_01.pdf

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松下電工、コールセンター統合へ・顧客の声、効率よく分析

これまで企業側の都合で分割されていたコンタクトセンター統合の動きの一例になると思います。貴社ではすでに取り組まれていますが、365日24時間が標準化していくと考えています。

<以下記事抜き出し>
 松下電工は住宅建材や家電など各部門ごとに分かれていたコールセンターを統合 し、顧客の声を分析・一元管理できる「統合コンタクトセンター」を新設する。製品の評価や苦情、修理依頼などを24時間、365日受け付ける。顧客の声を 効率的に集めて製品開発やサービスに生かし、顧客満足度の向上や事業拡大につなげる。

 10カ所前後あるコールセンターなどを統合し、大阪府門真市の松下電工本社敷地内のビルに新センターを10月にも開設する。

[9月18日/日本経済新聞 朝刊]

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ネオ・インデックス、VODサービス「Nextensive VOD」で総合格闘技イベント「PRIDE」の試合映像配信を開始

ネオ・インデックス、 自社「ネクステンシブ VOD」サービスにおいて 総合格闘技イベント「PRIDE」の試合映像を今秋より配信開始 桜庭和志、高田延彦、アントニオ・ホドリコ・ノゲイラ、ヴァンダレイ・シウバ、ミルコ・クロコップ、 エメリヤーエンコ・ヒョードル、ヒクソン・グレイシーなど 名選手たちの名勝負・名場面を順次配信  モバイル&メディア事業をグローバルに展開する株式会社インデックス(代表取締役社長:小川 善美、本社:東京都世田谷区 以下、インデックス)の子会社、株式会社ネオ・インデックス(代表取締役社長:楡井 敦、本社:東京都千代田区 以下、ネオ・インデックス)は、自社が運営するブロードバンド・デジタル・レンタルビデオ・サービス「Nextensive VOD (ネクステンシブ ビデオ・オン・デマンド) 以下、Nextensive」において、株式会社ドリームステージエンターテイメント(代表取締役社長:榊原 信行、本社:東京都港区)とVOD配信のための非独占ライセンス契約を締結いたしました。

 今回の契約締結により配信されるコンテンツは、現在スポーツ・アイ ESPN / BSフジで好評放送中の、過去のPRIDE大会を編集した60分番組『PRIDE REVIVAL』(1997年から2003年に開催されたPRIDEの全試合)です。11月より、LEO-NET(株式会社レオパレス21)、OCNシアター(NTTコミュニケーションズ株式会社)、GEO@チャンネル(株式会社ゲオ・ビービー)、サーパスビデオサービス(株式会社 穴吹工務店)、おうちdeシアター(株式会社トーカイ・ブロードバンド・コミュニケーションズ)、Powered Theater(株式会社パワードコム)等のNextensiveサービス提供先で、桜庭和志、高田延彦、アントニオ・ホドリコ・ノゲイラ、ヴァンダレイ・シウバ、ミルコ・クロコップ、エメリヤーエンコ・ヒョードル、ヒクソン・グレイシーなど、名選手たちの名勝負・名場面を順次配信していく予定です。  ネオ・インデックスは、圧倒的な量を誇る、高品質で魅力的な映像コンテンツと、テレビを活用した簡単便利なNextensiveサービスを多くの方々に提供し、自宅のテレビで好きな時間に好きな映像が楽しめるVODならでは利便性をさらに追求していきます。

 インデックスグループはこれからもユビキタスネットワーク社会に向けて、より生活を豊かにする斬新で魅力的なサービスを推進していきます。 今後の展開にどうぞご期待ください。 ■「Nextensive VOD(ネクステンシブ ビデオ・オン・デマンド)について■  ネオ・インデックスは、VOD業界におけるパイオニアかつ日本最大級のコンテンツ・プロバイダーであり、魅力ある「コンテンツ提供」はもちろんのこと、ハードウェア(セットトップボックス「STB」)やサーバ/ミドルウェアを含めた「システムの提案・開発・運用」を行ない、独自の“VOD(ビデオ・オン・デマンド)/ブロードバンド・デジタル・レンタルビデオ・サービス(ソリューション)=Nextensive VOD(ネクステンシブ ビデオ・オン・デマンド)”を展開しています。  ネオ・インデックスはVOD事業者として、ハリウッド・メジャー・スタジオの5社:ワーナー・ブラザース、ソニー・ピクチャーズ エンタテインメント、ブエナ ビスタ インターナショナル、20世紀フォックス映画、NBCユニバーサルと直接契約を交わしています。また国内の配給会社、映画制作会社をあわせると、VOD事業者の中でもっとも多い数のコンテンツホルダーと契約を締結しており、2005年8月末現在のコンテンツ数は3,000タイトルを超え、国内最大級を誇るサービスを提供しています。VODサービス提供先は、ISP(インターネット・サービス・プロバイダー)、アパート/マンション、各種ホテル、病院、カラオケボックス、インターネット・カフェ、アミューズメントパークなど、多岐に渡ります。
※“Nextensive”= NEO Index + Extensiveの造語  Extensiveには、広範囲に及ぶ、大規模な、(品揃えが)豊富な、などの意味があります。
※Nextensive/ネクステンシブRは、株式会社ネオ・インデックスの登録商標です。  Nextensive/ネクステンシブRならびにNextensiveR VOD/ネクステンシブR VODは、株式会社ネオ・インデックスが提供するVODサービスの名称です。 リリース本文中の「関連資料」は、こちらのURLからご覧ください。
会社概要 http://release.nikkei.co.jp/attach_file/0110824_01.pdf

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野村不動産アーバンネット、携帯電話向け不動産モバイルサイト「ケータイノムコム」を開設

発表日:2005年9月13日
新提案!住みかえモバイルサイト「ケータイノムコム」本日よりスタート

-携帯電話の画面で間取図や写真が確認でき、会員向けマイページ機能も充実-

・ 野村不動産アーバンネット株式会社(本社所在地:東京都新宿区 代表者:取締役社長 北村 章)は、2005年9月13日(火)携帯電話向け不動産モバイ ルサイト「ケータイノムコム」( http://nomu.com )を新規開設いたしましたので、お知らせいたします。

・携帯ネット利 用者が急速に増加しています。またパケット通信料の定額化などに伴い、携帯ネットを利用しやすい環境が整い、さらにユーザーの活用拡大が見込まれていま す。一方、携帯電話の情報処理能力や画面表示品質の向上に伴い、携帯サイトでも画像等を活用した多彩な表現が可能となりました。

・野村不 動産アーバンネットでは、パソコンの不動産情報サイト「ノムコム」( http://www.nomu.com )を運営しております。また、2005年 1月、不動産業界では初の試みとして、人工知能技術を応用した携帯メールによる「おすすめ物件情報配信サービス」をスタートし、登録会員数は順調に増加し ています。

・この度、パソコンの不動産情報サイトの運営ノウハウを活用するとともに、携帯電話向けに物件情報の提供方法、表現方法を大幅 に見直し、新たにモバイルサイトを構築することといたしました。モバイルサイトでは、携帯電話の画面サイズに適した間取図、写真をご覧いただけます。なお 主なコンテンツ、機能は以下のとおりです。

<主なコンテンツ・機能>

[1]新築・分譲物件検索
 新築マンション、一戸建て、分譲土地の検索。物件詳細(画像)、資料請求、見学予約。

[2]売買仲介物件検索
 仲介マンション、一戸建て、土地の検索。物件詳細(間取図、写真)、資料請求、見学予約。

[3]おすすめ物件の携帯メール配信サービス(売買仲介物件)
 会員向けに、希望条件に応じた物件情報を、携帯メールに配信します。
  メールに記載されたURLをクリックすると物件詳細(間取図、画像)の閲覧が可能です。また配信された物件が要望に合っているかどうか、評価を行うと、次 回からより要望に近い物件情報が配信される仕組み(※)です。おすすめ物件の配信履歴については、会員向けマイページで確認することもできます。
 ※株式会社インデックスと野村不動産アーバンネット株式会社共同開発による、次世代人工知能技術を応用した「レコメンドエンジン」を採用しております。

[4]会員向けマイページ機能

 [4]-1 おすすめ物件の一発検索<レコメンドサーチ>(売買仲介物件)
   予め登録された希望条件に応じ、おすすめ物件を一覧表示します。
   おすすめ物件は「レコメンドエンジン」により「おすすめポイント」(最高 100ポイント)が付与され、「おすすめポイント」順に表示されます。
 [4]-2 気になる物件の保存<ブックマークリスト>(新築分譲物件・売買仲介物件)
   物件検索結果から気になる物件を、マイページ内に保存することができます。
 [4]-3 資料請求、見学予約、問い合わせ履歴(新築分譲物件・売買仲介物件)
   過去に、資料請求等を行った物件の一覧を表示します。

・ 野村不動産アーバンネットでは、不動産情報サイト「ノムコム」を通じて、住宅購入者の利便性向上に努めてまいりました。今後「ケータイノムコム」を通じ て、電車の待ち時間など「スキマ時間での家探し」をご提案し、住宅購入者の更なる利便性向上を図り、住まい探しをサポートしてまいります。

<対応端末について>
 NTTドコモ、au、ボーダフォンの携帯電話からご利用いただけます。(一部機種を除く)

<ケータイノムコムへのアクセス方法>
 [1]携帯電話でURL( http://nomu.com )を直接入力する。
 [2]空メール( k@m.nomu.com )を送信し、返信されたメールに記載されたURLをクリックする。
 [3]バーコードでURLを読み取る。
     ケータイノムコムアクセス用バーコード
     (※ 関連資料を参照してください。)

【株式会社インデックス会社概要】

所在地:東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー
代表者:代表取締役社長 小川 善美
設立年月:1995年9月
資本金:24,901百万円(2005年8月現在)
上場取引所:JASDAQ(証券コード:4835)
事業内容:コンテンツ事業、ソリューション事業、コマース事業、出版事業
URL : http://www.indexweb.co.jp/

【野村不動産アーバンネット株式会社会社概要】

所在地:東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル
代表者:取締役社長 北村 章
設立年月:2000年11月(2001年4月営業開始)
資本金:1,000百万円(野村不動産ホールディングス株式会社100%出資)
事業内容:不動産仲介(個人・法人)、新築不動産販売事業、投資商品の開発業務
     資産コンサルティング、保険代理店業務
URL:野村不動産アーバンネット http://www.nomura-un.co.jp/
    「ノムコム」 http://www.nomu.com/

以上

リリース本文中の「関連資料」は、こちらのURLからご覧ください。
参考画像
http://release.nikkei.co.jp/attach_file/0110385_01.jpg
「ケータイノムコムアクセス用バーコード」
http://release.nikkei.co.jp/attach_file/0110385_02.jpg

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足利銀、中央青山提訴へ 「決算粉飾に積極的加担」

(以前セミナーでお話ししました)中央青山監査法人が、カネボウ粉飾決算荷担に続き、足利銀行粉飾でも提訴です。

 03年11月に破綻(はたん)して一時国有化中の足利銀行(本店・宇都宮市)は、01年3月期決算の粉飾に積極的に加担して違法配当を招いたとして、中 央青山監査法人(本部・東京、奥山章雄理事長)と当時の監査役を相手取り、違法配当分11億円の損害を賠償するよう求める訴訟を週内にも宇都宮地裁に起こ す方針を固めた。政府の管理下にある金融機関が監査法人を提訴するのは初めて。

 足利銀は破綻後、過去の経営責任を明確化するため、預金保険法に従って内部調査委員会を設置。預金保険機構も関与して、関係者から事情 を聴いてきた。その結果、01年3月期決算で、資産の額を579億円も過大に計上し、この粉飾決算にもとづき11億円を違法に配当していたとして、今年2 月、当時の会長、頭取ら元取締役7人に7億円の支払いを求める訴えを起こした。

 その後の調べで、当時、中央青山の公認会計士は、粉飾の手口の一部を発案するなど旧経営陣に積極的に加担し、決算に虚偽があると知って いたとみられることがわかった。にもかかわらず、中央青山はこの決算について「経営成績を適正に表示している」とする監査報告書を出していた。

 

 内部調査委は預金保険機構などと協議。この結果、中央青山に対する責任追及を避けることはできないとの結論が固まった。また、当時の常 勤、非常勤の監査役4人についても、監査役としての商法上の注意義務を怠り、中央青山の報告書を追認したと判断した。中央青山や監査役には、元取締役と連 帯して損害の全額を賠償するよう求める方針だ。

 中央青山はこれまで、足利銀の01年3月期決算について「適正に監査を実施しており、決算は妥当なものだった」と主張している。

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ランドマークプラザ、女性客確保で、水曜日に販促

商業立地ならではの施策です
ご参考までにお読みください。

掲載日:2005/09/12 媒体:日経流通新聞MJ,6面

横浜市みなとみらい地区のランドマークプラザは二十一日から、毎週水曜日を「ハッピー・レディス・ウェンズデー」とし、女性を対象に館内の物販・飲食店で各種の特典を用意する企画を始める。

近隣の再開発でマンションが増えているため、主婦などを中心に平日の集客を増やす狙いだ。  商品の購入時に記念品をプレゼントするほか、ポイントカードの点数を通常の倍にしたり、ネイルサロンで料金を割り引く。ランドマークプラザと隣接する商業施設のクイーンズタワーAにある約百六十店舗のうち、衣料品店や雑貨店、飲食店などの四割にあたる約六十店舗で実施する。  

ランドマークプラザは三菱地所ビルマネジメント(横浜市、相京智彦社長)が運営している。

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なんか心にしみたスピーチなので、掲載します。

アップルコンピュータ創立
CEOのスティーブ・ジョブス氏のスタンフォード大学卒業祝賀スピーチ

PART  1   BIRTH
 ありがとう。世界有数の最高学府を卒業される皆さんと、本日こうして晴れの門出に同席でき大変光栄です。実を言うと私は大学を出たことがないので、これが今までで最も大学卒業に近い経験ということになります。
 本日は皆さんに私自身の人生から得たストーリーを3つ紹介します。それだけです。どうってことないですよね、たった3つです。最初の話は、点と点を繋ぐというお話です。
 私はリード大学を半年で退学しました。が、本当にやめてしまうまで18ヶ月かそこらはまだ大学に居残って授業を聴講していました。じゃあ、なぜ辞めたんだ?ということになるんですけども、それは私が生まれる前の話に遡ります。
 私の生みの母親は若い未婚の院生で、私のことは生まれたらすぐ養子に出すと決めていました。育ての親は大卒でなくては、そう彼女は固く思い定めていたの で、ある弁護士の夫婦が出産と同時に私を養子として引き取ることで手筈はすべて整っていたんですね。ところがいざ私がポンと出てしまうと最後のギリギリの 土壇場になってやっぱり女の子が欲しいということになってしまった。で、養子縁組待ちのリストに名前が載っていた今の両親のところに夜も遅い時間に電話が 行ったんです。「予定外の男の赤ちゃんが生まれてしまったんですけど、欲しいですか?」。彼らは「もちろん」と答えました。
 しかし、これは生みの母親も後で知ったことなんですが、二人のうち母親の方は大学なんか一度だって出ていないし父親に至っては高校もロクに出ていないわ けです。そうと知った生みの母親は養子縁組の最終書類にサインを拒みました。そうして何ヶ月かが経って今の親が将来私を大学に行かせると約束したので、さ すがの母親も態度を和らげた、といういきさつがありました。

               ◆◇◆

PART  2   COLLEGE DROP-OUT
 こうして私の人生はスタートしました。やがて17年後、私は本当に大学に入るわけなんだけど、何も考えずにスタンフォード並みに学費の高いカレッジを選 んでしまったもんだから労働者階級の親の稼ぎはすべて大学の学費に消えていくんですね。そうして6ヶ月も過ぎた頃には、私はもうそこに何の価値も見出せな くなっていた。自分が人生で何がやりたいのか私には全く分からなかったし、それを見つける手助けをどう大学がしてくれるのかも全く分からない。なのに自分 はここにいて、親が生涯かけて貯めた金を残らず使い果たしている。だから退学を決めた。全てのことはうまく行くと信じてね。
 そりゃ当時はかなり怖かったですよ。ただ、今こうして振り返ってみると、あれは人生最良の決断だったと思えます。だって退学した瞬間から興味のない必修 科目はもう採る必要がないから、そういうのは止めてしまって、その分もっともっと面白そうなクラスを聴講しにいけるんですからね。
 夢物語とは無縁の暮らしでした。寮に自分の持ち部屋がないから夜は友達の部屋の床に寝泊りさせてもらってたし、コーラの瓶を店に返すと5セント玉がもら えるんだけど、あれを貯めて食費に充てたりね。日曜の夜はいつも7マイル(11.2km)歩いて街を抜けると、ハーレクリシュナ寺院でやっとまともなメシ にありつける、これが無茶苦茶旨くてね。
 しかし、こうして自分の興味と直感の赴くまま当時身につけたことの多く
は、あとになって値札がつけられないぐらい価値のあるものだって分かってきたんだね。
 ひとつ具体的な話をしてみましょう。

               ◆◇◆

PART  3   CONNECTING DOTS
 リード大学は、当時としてはおそらく国内最高水準のカリグラフィ教育を提供する大学でした。キャンパスのそれこそ至るところ、ポスター1枚から戸棚のひ とつひとつに貼るラベルの1枚1枚まで美しい手書きのカリグラフィ(飾り文字)が施されていました。私は退学した身。もう普通のクラスには出なくていい。 そこでとりあえずカリグラフィのクラスを採って、どうやったらそれができるのか勉強してみることに決めたんです。
 セリフをやってサンセリフの書体もやって、あとは活字の組み合わせに応じて字間を調整する手法を学んだり、素晴らしいフォントを実現するためには何が必 要かを学んだり。それは美しく、歴史があり、科学では判別できない微妙なアートの要素を持つ世界で、いざ始めてみると私はすっかり夢中になってしまったん ですね。
 こういったことは、どれも生きていく上で何ら実践の役に立ちそうのないものばかりです。だけど、それから10年経って最初のマッキントッシュ・コン ピュータを設計する段になって、この時の経験が丸ごと私の中に蘇ってきたんですね。で、僕たちはその全てをマックの設計に組み込んだ。そうして完成したの は、美しいフォント機能を備えた世界初のコンピュータでした。
 もし私が大学であのコースひとつ寄り道していなかったら、マックには複数書体も字間調整フォントも入っていなかっただろうし、ウィンドウズはマックの単 なるパクりに過ぎないので、パソコン全体で見回してもそうした機能を備えたパソコンは地上に1台として存在しなかったことになります。
 もし私がドロップアウト(退学)していなかったら、
 あのカリグラフィのクラスにはドロップイン(寄り道)していなかった。
 そして、パソコンには今あるような素晴らしいフォントが搭載されていなかった。
 もちろん大学にいた頃の私には、まだそんな先々のことまで読んで点と点を繋げてみることなんてできませんでしたよ。だけど10年後振り返ってみると、こ れほどまたハッキリクッキリ見えることもないわけで、そこなんだよね。もう一度言います。未来に先回りして点と点を繋げて見ることはできな
い、君たちにできるのは過去を振り返って繋げることだけなんだ。だからこ
そバラバラの点であっても将来それが何らかのかたちで必ず繋がっていくと信じなくてはならない。自分の根性、運命、人生、カルマ…何でもいい、とにかく信 じること。点と点が自分の歩んでいく道の途上のどこかで必ずひとつに繋がっていく、そう信じることで君たちは確信を持って己の心の赴くまま生きていくこと ができる。結果、人と違う道を行くことになってもそれは同じ。信じることで全てのことは、間違いなく変わるんです。

               ◆◇◆

PART  4   FIRED FROM APPLE
 2番目の話は、愛と敗北にまつわるお話です。
 私は幸運でした。自分が何をしたいのか、人生の早い段階で見つけることができた。実家のガレージでウォズとアップルを始めたのは、私が二十歳の時でし た。がむしゃらに働いて10年後、アップルはガレージの我々たった二人の会社から従業員4千人以上の20億ドル企業になりました。そうして自分たちが出し うる最高の作品、マッキントッシュを発表してたった1年後、30回目の誕生日を迎えたその矢先に私は会社を、クビになったんです。
 自分が始めた会社だろ?どうしたらクビになるんだ?と思われるかもしれませんが、要するにこういうことです。アップルが大きくなったので私の右腕として 会社を動かせる非常に有能な人間を雇った。そして最初の1年かそこらはうまく行った。けど互いの将来ビジョンにやがて亀裂が生じ始め、最後は物別れに終 わってしまった。いざ決裂する段階になって取締役会議が彼に味方したので、齢30にして会社を追い出されたと、そういうことです。しかも私が会社を放逐さ れたことは当時大分騒がれたので、世の中の誰もが知っていた。
 自分が社会人生命の全てをかけて打ち込んできたものが消えたんですから、私はもうズタズタでした。数ヶ月はどうしたらいいのか本当に分からなかった。自 分のせいで前の世代から受け継いだ起業家たちの業績が地に落ちた、自分は自分に渡されたバトンを落としてしまったんだ、そう感じました。このように最悪の かたちで全てを台無しにしてしまったことを詫びようと、デイヴィッド・パッカードとボブ・ノイスにも会いました。知る人ぞ知る著名な落伍者となったことで 一時はシリコンヴァレーを離れることも考えたほどです。
 ところが、そうこうしているうちに少しずつ私の中で何かが見え始めてきたんです。私はまだ自分のやった仕事が好きでした。アップルでのイザコザはその気 持ちをいささかも変えなかった。振られても、まだ好きなんですね。だからもう一度、一から出直してみることに決めたんです。
 その時は分からなかったのですが、やがてアップルをクビになったことは自分の人生最良の出来事だったのだ、ということが分かってきました。成功者である ことの重み、それがビギナーであることの軽さに代わった。そして、あらゆる物事に対して前ほど自信も持てなくなった代わりに、自由になれたことで私はまた 一つ、自分の人生で最もクリエイティブな時代の絶頂期に足を踏み出すことができたんですね。
 それに続く5年のうちに私はNeXTという会社を始め、ピクサーという会社を作り、素晴らしい女性と恋に落ち、彼女は私の妻になりました。
 ピクサーはやがてコンピュータ・アニメーションによる世界初の映画「トイ・ストーリー」を創り、今では世界で最も成功しているアニメーション・スタジオです。
 思いがけない方向に物事が運び、NeXTはアップルが買収し、私はアップルに復帰。NeXTで開発した技術は現在アップルが進める企業再生努力の中心にあります。ロレーヌと私は一緒に素晴らしい家庭を築いてきました。
 アップルをクビになっていなかったらこうした事は何ひとつ起こらなかった、私にはそう断言できます。そりゃひどい味の薬でしたよ。でも患者にはそれが必 要なんだろうね。人生には時としてレンガで頭をぶん殴られるようなひどいことも起こるものなのです。だけど、信念を放り投げちゃいけない。私が挫けずに やってこれたのはただ一つ、自分のやっている仕事が好きだという、その気持ちがあったからです。皆さんも自分がやって好きなことを見つけなきゃいけない。 それは仕事も恋愛も根本は同じで、君たちもこれから仕事が人生の大きなパートを占めていくだろうけど自分が本当に心の底から満足を得たいなら進む道はただ 一つ、自分が素晴しいと信じる仕事をやる、それしかない。そして素晴らしい仕事をしたいと思うなら進むべき道はただ一つ、好きなことを仕事にすることなん ですね。まだ見つかってないなら探し続ければいい。落ち着いてしまっちゃ駄目です。心の問題と一緒でそういうのは見つかるとすぐピンとくるものだし、素晴 らしい恋愛と同じで年を重ねるごとにどんどんどんどん良くなっていく。だから探し続けること。落ち着いてしまってはいけない。

               ◆◇◆

PART  5   ABOUT DEATH
 3つ目は、死に関するお話です。
 私は17の時、こんなような言葉をどこかで読みました。確かこうです。
「来る日も来る日もこれが人生最後の日と思って生きるとしよう。そうすればいずれ必ず、間違いなくその通りになる日がくるだろう」。それは私にとって強烈 な印象を与える言葉でした。そしてそれから現在に至るまで33年間、私は毎朝鏡を見て自分にこう問い掛けるのを日課としてきました。「もし今日が自分の人 生最後の日だとしたら、今日やる予定のことを私は本当にやりたいだろうか?」。それに対する答えが“NO”の日が幾日も続くと、そろそろ何かを変える必要 があるなと、そう悟るわけです。
 自分が死と隣り合わせにあることを忘れずに思うこと。これは私がこれまで人生を左右する重大な選択を迫られた時には常に、決断を下す最も大きな手掛かり となってくれました。何故なら、ありとあらゆる物事はほとんど全て…外部からの期待の全て、己のプライドの全て、屈辱や挫折に対する恐怖の全て…こういっ たものは我々が死んだ瞬間に全て、きれいサッパリ消え去っていく以外ないものだからです。そして後に残されるのは本当に大事なことだけ。自分もいつかは死 ぬ。そのことを思い起こせば自分が何か失ってしまうんじゃないかという思考の落とし穴は回避できるし、これは私の知る限り最善の防御策です。
 君たちはもう素っ裸なんです。自分の心の赴くまま生きてならない理由など、何一つない。
              
 ◆◇◆

PART  6   DIAGNOSED WITH CANCER
 今から1年ほど前、私は癌と診断されました。 朝の7時半にスキャンを受けたところ、私のすい臓にクッキリと腫瘍が映っていたんですね。私はその時まで、すい臓が何かも知らなかった。
 医師たちは私に言いました。これは治療不能な癌の種別である、ほぼ断定していいと。生きて3ヶ月から6ヶ月、それ以上の寿命は望めないだろう、と。主治 医は家に帰って仕事を片付けるよう、私に助言しました。これは医師の世界では「死に支度をしろ」という意味のコード(符牒)です。
 それはつまり、子どもたちに今後10年の間に言っておきたいことがあるのなら思いつく限り全て、なんとか今のうちに伝えておけ、ということです。たった 数ヶ月でね。それはつまり自分の家族がなるべく楽な気持ちで対処できるよう万事しっかりケリをつけろ、ということです。それはつまり、さよならを告げる、 ということです。
 私はその診断結果を丸1日抱えて過ごしました。そしてその日の夕方遅く、バイオプシー(生検)を受け、喉から内視鏡を突っ込んで中を診てもらったんです ね。内視鏡は胃を通って腸内に入り、そこから医師たちはすい臓に針で穴を開け腫瘍の細胞を幾つか採取しました。私は鎮静剤を服用していたのでよく分からな かったんですが、その場に立ち会った妻から後で聞いた話によると、顕微鏡を覗いた医師が私の細胞を見た途端、急に泣き出したんだそうです。何故ならそれ は、すい臓癌としては極めて稀な形状の腫瘍で、手術で直せる、そう分かったからなんです。こうして私は手術を受け、ありがたいことに今も元気です。
 これは私がこれまで生きてきた中で最も、死に際に近づいた経験ということになります。この先何十年かは、これ以上近い経験はないものと願いたいですけどね。
 以前の私にとって死は、意識すると役に立つことは立つんだけど純粋に頭の中の概念に過ぎませんでした。でも、あれを経験した今だから前より多少は確信を 持って君たちに言えることなんだが、誰も死にたい人なんていないんだよね。天国に行きたいと願う人ですら、まさかそこに行くために死にたいとは思わない。 にも関わらず死は我々みんなが共有する終着点なんだ。かつてそこから逃れられた人は誰一人としていない。そしてそれは、そうあるべきことだら、そういうこ とになっているんですよ。何故と言うなら、死はおそらく生が生んだ唯一無比の、最高の発明品だからです。それは生のチェンジエージェント、要するに古きも のを一掃して新しきものに道筋を作っていく働きのあるものなんです。今この瞬間、新しきものと言ったらそれは他ならぬ君たちのことだ。しかしいつか遠くな い将来、その君たちもだんだん古きものになっていって一掃される日が来る。とてもドラマチックな言い草で済まんけど、でもそれが紛れもない真実なんです。
 君たちの時間は限られている。だから自分以外の他の誰かの人生を生きて無駄にする暇なんかない。ドグマという罠に、絡め取られてはいけない。それは他の 人たちの考え方が生んだ結果とともに生きていくということだからね。その他大勢の意見の雑音に自分の内なる声、心、直感を掻き消されないことです。自分の 内なる声、心、直感というのは、どうしたわけか君が本当になりたいことが何か、もうとっくの昔に知っているんだ。だからそれ以外のことは全て、二の次でい い。

               ◆◇◆

PART  7   STAY HUNGRY, STAY FOOLISH
 私が若い頃、"The Whole Earth Catalogue(全地球カタログ)"というとんでもない出版物があって、同世代の間ではバイブルの一つになっていました。
 それはスチュアート・ブランドという男がここからそう遠くないメンロー
パークで製作したもので、彼の詩的なタッチが誌面を実に生き生きしたものに仕上げていました。時代は60年代後半。パソコンやデスクトップ印刷がまだ普及 する前の話ですから、媒体は全てタイプライターとはさみ、ポラロイドカメラで作っていた。だけど、それはまるでグーグルが出る35年前の時代に遡って出さ れたグーグルのペーパーバック版とも言うべきもので、理想に輝き、使えるツールと偉大な概念がそれこそページの端から溢れ返っている、そんな印刷物でし た。
 スチュアートと彼のチームはこの”The Whole Earth Catalogue”の発行を何度か重ね、コースを一通り走り切ってしまうと最終号を出した。それが70年代半ば。私はちょうど今の君たちと同じ年頃でした。
 最終号の背表紙には、まだ朝早い田舎道の写真が1枚ありました。君が冒険の好きなタイプならヒッチハイクの途上で一度は出会う、そんな田舎道の写真で す。写真の下にはこんな言葉が書かれていました。「Stay hungry, stayfoolish.(ハングリーであれ。馬鹿であれ)」。それが断筆する彼らが最後に残した、お別れのメッセージでした。「Stay hungry, stay foolish.」
 それからというもの私は常に自分自身そうありたいと願い続けてきた。そして今、卒業して新たな人生に踏み出す君たちに、それを願って止みません。

  Stay hungry, stay foolish.
 ご清聴ありがとうございました。

the Stanford University Commencement address by Steve Jobs CEO, Apple Computer CEO, Pixar Animation Studios
翻訳 市村佐登美

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インデックス、日活買収・ナムコから株取得

貴社提携先インデックス社が日活を買収しました。
コンテンツ強化に大きく貢献する買収になるはずです。

 携帯電話向け情報配信のインデックスはナムコ子会社の日活を買収する。月内にも発行済み株式の過半をナムコか ら買い取る。買収価格は40億―50億円程度とみられる。インデックスは民放各社や来春合併する玩具大手のタカラとトミーと提携しており、日活が保有する 約7000の映像作品を活用しコンテンツ(情報の内容)配信事業を加速する。
 日活を巡っては今春、有線放送最大手のUSENが買収に名乗りを上げてナムコと交渉したが、日活労組がUSENの財務内容などを問題視して破談に終わった。インデックスは労組の幹部と話し合いを済ませており、労組側は反発しないもようだ。
 ナムコは現在、日活株の74%を保有しており、売却後も一部を保有する。インデックスは日活に役員を派遣する方針で、グループ各社の連携によって日活の業績を拡大させ数年後の株式公開を狙う。
 インデックスは携帯電話を中心とした総合的なコンテンツ配信企業を目指している。見たい時に番組が見られるビデオ・オン・デマンド(VOD)事業で日活の保有する映像作品を活用。子会社を通じて海外にも映像を提供する。
 民放キー局やCS放送との提携関係を生かし、日活の映像作品をテレビや携帯電話など複数のメディアで活用することも可能だ。映画の制作段階から体制を強化し、新作も増やす。携帯電話に映画の予告編を配信するなどグループ資産を有効に活用することで収益力を高める考えだ。
  日活は1993年に会社更生法を申請し、スポンサーとして名乗りをあげたナムコが97年に資本参加して子会社化した。衛星放送向けの番組供給などが好調で 前期は売上高が約100億円で営業黒字を確保したが、映画事業はこのところ伸び悩んでいた。ナムコは9月末のバンダイとの経営統合を控え、ゲームなど中核 事業へ経営資源の集中を進めている。

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ブログ「typepad」ケータイ向け強化

<Internet Watch>より
携帯電話向け機能を拡充、Podcastingに対応した「TypePad 1.6日本語版」
   

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モビスタ、ドコモ四国と「FOMA」向け仮想商店街

モビスタ、ドコモ四国と「FOMA」向け仮想商店街
2005/09/05 21:44

 インターネット販売支援のモビスタ(高松市、上原政二社長、087・833・7820)は10月、NTTドコモ四国と組み、第3世代携帯電話「FOMA」向けに動画を使って商品を販売する仮想商店街の運営を始める。
  「どこdeモール(仮称)」は、衣料や雑貨など全国ブランドの商品を集めたモールと、四国など地方から全国発信したい商品のモールで構成する。開設時は食 品など四国の15社程度が参加する見通し。月内にも東京に拠点を設け、衣料関連企業などに出店を働きかける。12月をメドに全国ブランドの商品を持つ 20―30社を確保したい考え。
 情報番組「どこdeモーション(仮称)」も開設し、テーマごとに3分以内の動画を無料配信する。システムはドコモ四国のデータセンターで運営する。来夏までに200社以上の出店を見込み、初年度に出店料や映像制作などで5億円の売上高を目指す。
 上原社長はネットワンシステムズやネクストコムの創業者。ドコモ四国や穴吹工務店の出資を受け、6月にモビスタを資本金1億円で設立した。

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楽天市場が個人情報の管理体制を変更、カード番号を店舗側に非開示へ

楽天市場が個人情報の管理体制を変更、カード番号を店舗側に非開示へ
    http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2005/08/01/8633.html

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[お詫び]サーバ設定不具合により配信できませんでした

デザイン変更をおこなうためサーバー設定をいたしましたが、不具合により更新ができない状態となっておりました。元のままの設定に戻し、再設定をおこないましたので、本日よりまた投稿を再開させていただきます。

情報提供が滞り申し訳ございませんでした。

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[重要!!]ネット懸賞広告の個人情報保護、資生堂など10社が認証制度

ネット懸賞広告の個人情報保護、資生堂など10社が認証制度
2005/05/20 23:57

 資生堂、キッコーマン、イトーヨーカ堂、東京電力など10社は、インターネットや携帯電話を通じた販売促進の 懸賞キャンペーンで集めた個人情報について、適切な保護策を取っていることを認証する制度を立ち上げる。4月完全施行の個人情報保護法では対象外となる可 能性があるネット懸賞広告に民間の自主ルールを設け、消費者の不信感解消を狙う。
 認証制度の名称は「キャンペーンプライバシーマーク」(仮 称)。インターネット上の個人情報保護体制を認証する制度である「トラストe」を運営する日本技術者連盟(東京・港、星野克美理事長)が旗振り役となり、 月内に非営利団体(NPO)「日本マーケティングプライバシー認証機構」の設立総会を開く。
 新制度は懸賞キャンペーンに対象を限定し、応募者の名前や住所、電子メールアドレスなどの個人情報を保護する仕組みを整えているかを認証する。日本技術者連盟が新設するNPOに運営ノウハウを教える。
 利用目的の特定や利用目的の本人への通知や公表、情報保護、苦情対応を含めた開示請求への応答、利用目的達成後の情報削除などを、キャンペーンを実施する広告業者に求める。認証の有効期間は最長6カ月で、期間を明示する。
 認証を受ける企業にはキャンペーンごとに最低2人以上の個人情報保護責任者の設置を求める。申請や認証作業はインターネット上で完結させる。料金は一キャンペーンにつき20万円前後を予定している。
 個人情報保護法は、5000件以上の個人情報を6カ月以上保有する企業が対象。飲料などのキャンペーンは3カ月以内に終わるものがほとんどで、同法の適用対象外になる可能性があり、問題点が指摘されていた。
 懸賞に誘われて、消費者は個人情報を入力しやすい。ネット懸賞広告は企業が適切な保護対策を取っていないと、個人情報流出のリスクが高い分野でもあった。
 キャンペーンプライバシーマークは個人情報保護の認証制度では国内4番目になるが、ネット懸賞広告という特定の分野に限定した。

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[セキュリティー] 価格.comが一時閉鎖、不正アクセスでトロイの木馬を仕込まれる

価格.comが一時閉鎖、不正アクセスでトロイの木馬を仕込まれる

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個人情報保護法施行1ヵ月――四国4県企業、対策手探り(四国リポート)

個人情報保護法施行1ヵ月――四国4県企業、対策手探り(四国リポート)
掲載日:2005/05/17 媒体:日本経済新聞 地方経済面,12面

商機窺う関連サービス
FAX使用制限/委託先とは覚書
 個人情報保護法の全面施行から一カ月余 り。四国の企業もフロッピーディスク(FD)の使用制限やファクス送信の抑制といった顧客情報の漏えい防止策を相次いで整備した。ただ、ミスの芽を摘む完 ぺきな対策はなく、業務への支障も軽視できない。こうした動きを商機とみて、機密書類を出張裁断するサービスなど関連ビジネスも活発になりつつある。
  四月、北海道の金融機関でファクス番号の押し間違いによる情報流出が相次いで判明した。誤送信を防ぐため、四国銀行は行内あての文書はスキャナーで読み 取ってから電子メールに添付して送る方法に変更。高松信用金庫はファクス送信を極力抑え、書類を持参するか配達記録郵便を使うなどの代替策を採った。
従業員に誓約書
  FDなど外部記録媒体を使う場合に上司の承認を必要とするルールは伊予銀行、香川銀行などで導入済みだ。阿波銀行では権限を付与されたIDとパスワードが なければ顧客データにアクセスできないようにした。四国銀は「人の意識を高めなければハードを整えても意味がない」と、全行員の九割が「金融個人情報保護 オフィサー2級認定試験」を受験し、うち八割以上が合格した。
 約二百五十万人分の顧客情報を常時扱うカタログ通販のシムリーは、すべての業務委託先と顧客情報漏えい防止の覚書を交わした。セシールは十三日、個人情報の適切な取り扱いを証明する「プライバシーマーク」を通販専業の株式公開企業として初めて取得したと発表した。
 年収や家族構成、勤務先など重要な個人情報を得られる不動産業者も情報管理に神経を使う。穴吹工務店は全社員に関連規定を分かりやすく解説したハンドブックを配布し社内教育を実施。守秘義務に関する誓約書の提出も求めた。
出張で書類裁断
  情報漏れを防ぐ商品やサービスの市場拡大を窺(うかが)う動きも出ている。古紙リサイクルの松本光春商店(高松市、松本寿一社長)は大型シュレッダーを搭 載したトラックで乗り付け、機密書類などを裁断するサービスを四月から本格的に開始した。発注元の担当者がその場に立ち会い、裁断作業を確認できる。
  一般的なシュレッダーの場合、裁断後の細いくずは再利用しにくく、処分費用がかかる。同サービスでは約一センチメートル四方と再生可能な大きさに裁断し、 トラック内でかくはんしてから運び出す。既に県内の銀行や通販業者と契約したほか、金融機関から単発の受注が増えているという。初年度の処理量は月間三十 トンを目指している。
 データ消去サービスのエコロジスティックス・セキュリティーサービス(徳島市、増田広信社長)はCDやFD、ハードディス クなどのデータを強力な電磁波で消去する装置を発売した。「警察や金融機関などが関心を見せている」(増田社長)といい、初年度に三百台を販売する計画 だ。
 システム整備に力を注いでも、資料の置き忘れなど人為的ミスの可能性を完全につぶすのは容易ではない。個人情報保護の強化に取り組む企業か らは「ガチガチにやり過ぎると業務が滞る」との本音も聞こえる。だが顧客情報の大量漏えいや体制不備が明るみに出れば、企業が負う打撃はこれまで以上に大 きい。
(高松支局 久門武史)
【図・写真】大型シュレッダーを搭載したトラックで機密書類裁断を引き受け

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[e-mailマーケティング]迷惑メールに対する法整備が進んでいます

特定電子メール法の改正案が可決、違反者には1年以下の懲役などの直罰も

 迷惑メールの送信者に対する罰則強化などを盛り込んだ「特定電子メールの送信の
適正化等に関する法律」(特定電子メール法)の改正案が、13日に参議院本会議で可
決、成立した。改正法は、公布から6カ月以内に施行される。

 特定電子メール法は、広告・宣伝目的などで大量に送信されるメールに対して一定
のルールを設けることを目的として、2002年7月に施行された法律。広告メールにつ
いては件名に「未承諾広告※」を入れることや、受信者から今後の広告メールの受信
を拒否する方法を必ず設けることなどを定めている。

 改正法では、送信者情報を偽った広告・宣伝メールの送付を禁止し、違反者に対し
ては1年以下の懲役または100万円以下の罰金となる直罰規定が盛り込まれた。これま
では、特定電子メール法の違反者に対しては改善命令などの行政処分が課せられ、行
政処分に従わなかった場合にのみ罰則が課せられる間接罰の形態となっていた。この
法改正により、送信者情報を偽った広告・宣伝メールについては、警察などが直接捜
査を行なうことが可能となる。

 また、機械的に生成するなどした架空メールアドレス宛への送信について、現行法
では「架空メールアドレスへの広告・宣伝メールの送信禁止」となっている点を、
「架空メールアドレスへの多数のメールの送信禁止」に変更した。これは、架空の
メールアドレスに対して最初は意味のないメールを送り付け、エラーが帰ってくるか
どうかで実在するメールアドレスのリストを作成しようとする行為を禁止することが
狙いとなっている。

 このほか、従来は個人のメールアドレス宛に送られる広告・宣伝メールのみを法の
対象としていた点を、企業宛なども含むすべてのメールアドレスに範囲を拡大した。
また、迷惑メールの大量送信などを受けたプロバイダーがメールの受け取りを拒否で
きるケースについても、これまでの「架空メールアドレス宛に大量送信された場合」
から、「メール配信が大幅に遅延するおそれがあるなどの正当な理由がある場合」と
範囲を拡大した。

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[トレンド]東電、オール電化普及へ新会社・住宅を改修して販売

私には本当にオール電化が正しいのかわかりませんが、「オール電化が正しいというトレンド」がはじまっています。安全面・コスト面から見ていいのかもしれませんが...。

東電、オール電化普及へ新会社・住宅を改修して販売
掲載日:2005/05/14 媒体:日本経済新聞 朝刊,13面

 東京電力は13日、設計コンサルタントの都市デザインシステム(東京・渋谷)と共同出資で、既存のマンション や遊休社宅などを1棟丸ごと買い取り、オール電化や光ファイバー敷設で付加価値を高めてから住戸単位で販売する新会社を設立したと発表した。東電は事業多 角化と同時に、オール電化普及による電力販売拡大を狙う。
 新会社のリビタ(東京・渋谷)は資本金が1億6000万円で、東電が51%、都市デザインが49%を出資した。買い取りは1棟単位を中心とするが、マンション1戸や戸建て住宅も手がける。証券化による販売もする。
 改修後の住戸を購入する顧客の安心感を高めるため、建物は買い取り時点で第3者機関に劣化状況などの調査を委託し、その結果に基づいて改修する。1戸単位の場合、リビタが顧客の希望に合う物件を仲介し、改修も好みを反映させるサービスも手がける。
 両社は今年2月、東京都内で遊休社宅1棟を買い取り、付加価値を高めて分譲マンションに再生したうえで、都市デザインが分譲主となって販売した実績がある。これが短期間で完売したことから、共同で本格的な事業化に踏み切る。3年後に年間60億円の売り上げを見込む。
  東電は都市計画コンサルタントや住宅の性能評価といった不動産関連事業を強化している。マンションでのオール電化や光ファイバーの普及を狙い、昨年8月に 大京と業務提携し、今年3月には藤和不動産に出資した。少子化で電力需要の伸びが鈍化するなか、収益源の多角化を急ぐ。

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マンション購入、ネット経由急増

マンション購入、ネット経由急増
2005/05/09 01:30

 マンション販売で、インターネットで物件情報を取得した購入者の割合が急速に増加している。マンション分譲最 大手の大京など4社では2004年度のネット経由の購入者が30%を超えた。増加傾向にある大型マンションの物件を簡単に検索できるのが理由とみられる。 各社はネットでの情報提供に工夫を凝らすことで購入希望者を増やし、供給増で厳しくなる販売競争に備える。
 購入者が各社のホームページ上で物件 情報を検索し、資料請求した結果、最終的に契約に至った件数をまとめた。大京はネット経由の購入者が3796件で全体の約35%に達した。住友不動産、三 菱地所、野村不動産も前年度に比べて5―17ポイント増え、いずれも30%を超えた。
 ネットでは物件の価格や間取りが比較しやすいうえに、多くの情報が簡単に検索できる。各社はネット上の集客力が購入希望者数を左右するとみて、ホームページを使いやすくする取り組みを進めている。
  三井不動産は3月から顧客同士が情報交換できるサイトを開設した。マンション購入を考える消費者が質問を書き込んで、入居済みの顧客が回答する仕組み。野 村不動産は毎月の返済額や年齢などから購入できるマンションを検索できるようにした。大京は地図を使って希望地域の物件を絞り込む機能を加えた。

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都市圏住宅ミニバブルの実相 湾岸マンション明暗――生活者の視点、決め手に。

掲載日:2005/05/05 媒体:日本経済新聞 朝刊,9面

東京都港区の超高層マンション群で昨年、ひときわ注目を集めた住友不動産の「ワールドシティタワーズ」。JR品川駅から徒歩十四分と、十三棟の超高層マン ションが林立する品川周辺では駅から遠い物件といえる。しかし、全三棟・二千八十二戸のうち、昨年五月に売り出した千三十八戸は四月末で残り十二戸と、ほ ぼ完売した。
 ある購入者は「生活に必要なものがそろう一つの街だった」ことにひかれた。二十四時間営業のスーパーや医療施設などを併設した“生活志向”が決め手になった。
 一方、ワールドシティタワーズの近隣にあり、より駅に近いゴールドクレストが分譲する「ベイクレストタワー」は、販売開始から二年たった今も全五百八十五戸のほぼ半数が売れ残っている。海に近く眺望の良さでは他を圧倒するが、商業施設が欠けていたとの指摘も多い。
  昨年、一都三県で供給された超高層マンション(地上二十階建て以上)は七十二物件で、うち約四分の三が都内にある。品川地区では二〇〇一年に販売開始した 三菱商事の「品川Vタワー」(地上四十三階建て)を皮切りに続出。品川を含む東京湾岸の超高層マンション発売戸数は〇三―〇四年で五千戸超に達した。
 マンションの市場調査を手がけるトータルブレイン(東京・港)の久光龍彦社長は「供給増で消費者の目も肥えてきた」と、東京湾岸にある超高層物件の売れ行き二極化の背景を説く。
 規模の大きい新築で、駅から近い――。ここ数年、売れ筋物件の条件といわれた「近・新・大」だけでは需要層の心をとらえられなくなった。
  三井不動産は東京湾岸の豊洲地区にある石川島播磨重工業の造船所跡地に、売り場面積が五万九千四百平方メートルの商業施設を設け、隣接地に千四百九十戸の 大規模マンションを建設する計画。〇八年完成の予定で、都心部への通勤時間の短さだけにとどまらず、生活者の視点を意識した街づくりに取り組む。
  大京は六月上旬、六百八十戸の「ザ・ライオンズ池田」(大阪府池田市)を発売する。大阪の中心地、梅田に通じる阪急宝塚線池田駅から徒歩八分と決して近く はないが、敷地内にコンビニエンスストアやオープンカフェ、スポーツ施設などを用意。人工の池や小川も配置し、永住を考える層を意識する。
 不動産経済研究所によると、今年も首都圏だけで八万六千五百戸のマンション大量供給が続く見通し。低金利によって住宅ローンの返済額が月々の家賃とほぼ同等に下がり、団塊ジュニア世代など初めて住宅を買う層の購入意欲は強い。
  不安要因は分譲価格の上昇だ。トータルブレインによると、マンション適地の取得競争が過熱したことで、都内では開発業者の土地取得価格が一年前に比べ一五 ―二〇%上昇した。今秋以降の販売価格は「首都圏平均で三・三平方メートル当たり約二十万円高い二百二十万円程度になる」(久光氏)との指摘もある。
 激しさを増す販売競争の中で割高感を抑えようと、マンション開発業者が付帯施設や設備にかけるコストを抑える可能性がある。生活者の視点に立った売れ筋の商品企画とコスト増のバランスをどう取るか。開発業者の知恵が試される。

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[企画・戦略]LOHASで暮らす――健康や環境指針に、惜しまず快適消費。

ついに日経流通でも一面を飾る話題となってきました。多くの人が知るキーワードになりますね。
以下記事を紹介します。

(掲載日:2005/05/02 媒体:日経流通新聞MJ,1面)

消費の新しいキーワードとして「LOHAS(ロハス)」が急浮上している。「おしゃれで楽しい生活」を前提に、健康的で環境に配慮した商品やサービスを選ぶライフスタイルを指す。どこか理屈っぽいイメージの「エコ」とは違い、「ロハス」はあくまで自分のため。関連ビジネスは衣食住をはじめ、あらゆる分野に広がってきた。(関連記事を最終面に)
 アパレルなど中堅三十九社が三月、ユニークな業界団体をつくった。「原宿LOHAS倶楽部」。自然と調和し、環境にやさしい衣料品や雑貨を共同開発する。たとえば増白剤を使わない無蛍光綿や、自然の花や実で染める花染めといった素材を使う。
 現在、パステルカラーのキャミソールや室内着のサンプルを製作中。夏にもベビー服と婦人服の展示会を開く。「デザインが地味で、おしゃれな商品が見当たらなかった」(同倶楽部の会員でスタイリストの坂梨カズさん)従来のエコ商品とは一線を画す。
 商品にはロハスを冠したブランド名を付け、複数の商品群でショッピングセンターや有力セレクトショップの販路を開拓する。一方、年内にロハス商品を集めた直営店を都内に出店する。五年後には二百七十億円、百店展開の青写真を描く。
 「日本にも必ずロハスの波が来る」。スポーツ用品メーカー、ゴールドウインの山田剣ダンスキン事業部長が確信したのは二〇〇三年、米国を訪れた時。自己啓発の手段としてヨガに熱中するキャリア女性が増加し、その多くがロハスをライフスタイルの基本に置いていることがわかった。
 健康はもちろん、おしゃれで洗練された商品を求めるのがロハス層。同社は昨年六月にヨガウエアブランド「スロウフロウ」を立ち上げ、ヨガスタジオを備えた直営店を東京・青山に開いた。ウエアは街着としても人気となり、大阪と名古屋にも進出。先月二十九日、東京・渋谷にもオープンしたばかりだ。
 「米国のセレブの間で起きているヨガブームに触発されて習い始めた。無理せず心身ともリラックスできる」と、海外ファッションブランドに勤める女性(39)。青山の「スロウフロウ」の受講者数は月千五百人と予想を上回り、渋谷店では講座数を増やして対応している。「TAO」など米国発のヨガウエアブランドも、LOHASファッションの一角を担う。
 住の分野では「ロハスマンション」が登場した。横浜・みなとみらい地区で三菱地所がこのほど販売を始めた高層マンション「MMタワーズフォレシス」(〇七年二月第一次完工)。敷地の四割以上の緑化、免震構造、遮熱ガラスによる省エネや防犯など、快適な生活を追求。一連の住環境をロハスと説明する。
 雑誌などでロハスを自認する音楽家、坂本龍一氏が企画に参画したのが売り物。チラシや見学者向けのビデオでは坂本氏が登場、ロハスをアピールする。将来は千二百世帯の入居者を束ね、ロハス層が志向する有機食材の野菜宅配などにも取り組みたい考え。
 外食チェーン、クラーク(東京・港)は首都圏で「ロハス食堂」(東京・渋谷)や「ロハス珈琲店」(埼玉県川越市)など六店を展開する。
 ハンナンチキンライス(千円)、健康三色ドライカレーのパレット(千三百円)などエスニック料理が主体。既存のオーガニックレストランほど、「健康志向」をうたっているわけではないが、有機食材を極力使い、うまみ調味料は控えている。
 食分野では既に広く有機食材が流通し、それらを使ったオーガニックレストランも増えている。だが同社の松里大社長は「オーガニックというと理屈っぽく、ヘルシーだと物足りない」。おいしさが第一で、健康を気遣いつつ、食生活を楽しむ。食分野でのロハス的取り組みだ。
 ロハスはリラクゼーションとも親和性が高い。とりわけ「健康」と「環境」を重視するスパは、最も相性がいい分野といえる。
 チャーミング・リゾート(東京・新宿、坂本正浩社長)が昨春、リゾートホテルとして改装オープンした那須グリーンホテル&スパ(栃木県那須町)は三月、宿泊プラン「LOHASプラン」を打ち出した。エステやスパの利用と食材にこだわった食事をセットにし、二泊三日で五万円。「忙しい都心の日常から離れて、リラックスしてもらう。その意味を込めてロハスを冠した」
 三月三十日、首都圏の書店にリクルートの季刊誌「eyeco(アイコ)」(五百円)が並んだ。ロハスに興味を持つ消費者、いわゆる「ロハス層」をターゲットにした初の通販誌だ。
 モダンなデザインの空気清浄機(三万千二百九十円)、持ち手を取り換えられるフランス製バッグ(三万円前後)など、国内外の雑貨や食品五百点が満載。掲載基準は「機能やデザインに優れ、かつ環境配慮であること」。各商品の片隅に「健康配慮」「リサイクル」を示すマークが付く。
 狙いは消費意欲の旺盛な二十、三十代女性だ。「彼女たちは生活を楽しむ意識が強く、モノ選びに強いこだわりを持つ。環境配慮が第一ではないが意識は高い」と井上葉子編集長。ポイントは“さりげないエコ”。読者アンケートでは、環境を意識する人が過半数に達したほか、商品購入者の平均単価は約一万五千円と高額で、優れた商品には比較的お金を惜しまない傾向もわかった。
 同誌は住宅にも食指を動かす。読者約六十人を募り、ロハス層が好む住宅を議論しつつ、来年夏、実際に「eyecoの家」を建てる。環境配慮型住宅の開発を進める積水ハウスとの共同企画だ。
 ロハス層は何より、生活を楽しみたい、という欲求が強い。究極の商品が家だ。「ロハス層には様々なアイデアが隠れている」と、積水ハウスハートフル生活研究所の篠原惇理所長。積水ハウスでは完成した家を、次世代住宅開発に生かす考えだ。(松本和佳)

(本紙では以下の紹介もされていました)
左上LOHASの火付け役となったヨガスタジオ(東京都港区のスロウフロウ青山ベルコモンズ店)
右上おしゃれで華やかな「TAO」のヨガウエア(東京都渋谷区のH.P.フランスエクスクルーシブ)
左下有機食材などを使ったロハス食堂のメニュー(東京都渋谷区)
右下坂本龍一氏が参画するマンションのモデルルーム(横浜市西区)

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都市型シニア、消費は現役(消費分析)

シニアコミュニケーション会長山崎伸治氏――都市型シニア、消費は現役(消費分析)
掲載日:2005/04/27 媒体:日経流通新聞MJ,2面

 日本の成人人口の過半数を五十代以上が占め、「シニアマーケット」が改めて注目されている。その中でも消費者 として魅力的な存在が、情報感度が高く、都市部でアクティブな生活をおくる「都市型シニア」だ。この層にいかにアプローチするか、調査・分析を重ねていく と、「夫婦の距離感」が一つのキーワードとして浮かびあがってくる。
 二〇〇七年にはこれまで日本の消費のけん引役だった団塊世代がリタイアする 六十歳に達し始める。各企業ともにシニア層を重要な消費者として見直していこうという流れが加速している。しかし、注意すべきは、シニアマーケットを単な る「年寄り」マーケットとして単純化して理解しないことである。
 私はこれまで五十代以上向けに、千六百を超える定量調査、定性調査を行ってきた。その中で強く感じるのはシニアマーケットという漠とした同質マーケットは存在しないということだ。
 「ヤングマーケット」とひとくくりにすることに抵抗がある人でも、ことシニアになると「シニアマーケット」というひとつのカテゴリーがあり、特有の成功法則があるように誤解してしまう
 本当に必要なのはシニアの中のどんな人を自分たちは対象として考えるかということである。
  住宅ローンが終わったり、子供が独立したりして「家族形成期」を抜け出していく。家の中には必要なものはほとんどそろい、家族が減っているので量は必要な い。消費の傾向は「自分の価値基準に合ったいいものを選択的に」。消費に慣れた今のシニア世代が新たなライフステージにさしかかっているので、消費市場に 非常に大きなインパクトが出てきている。
 本来シニアへのアプローチには、細かなセグメンテーションやターゲティングが必要だが、今回はその中でも特に消費者として魅力的な「都市型シニア」について論じたい。「都市型シニア」とは、情報感度も高く都市部でアクティブな消費生活を送る豊かな消費者である。
  シニアコミュニケーション社の調査では都市型シニアのインターネットユーザー比率は五十代以上で約五五%。好きな音楽は演歌でなくJポップ、クラシックで ある。好みの外食のジャンルは寿司・中華・イタリアン。今後行って見たいスポットはとげぬき地蔵より東京ディズニーランドや六本木ヒルズ――。都市型シニ アは消費に対する考え方もこれまでのシニアとは大きく違う。
 これまでのシニア層が、資産を子供たちに残すことを第一に考えてきたのに比べ、最近 の、特に都市型シニアは、自分の最後の葬式代や介護にかかる費用を除いては、自分の為の消費や投資に使ってしまおうと考える。子供に迷惑をかけたくないと いう意識が強迫観念に近いくらい強く、子供との同居を求める人も二割程度しかいない。
 消費の方向性としては子供や孫と行く旅行の代金を払ったり、子供世帯が購入するキャンピングカーの代金の一部を負担したりする。死んだ後に相続の形で家や資産を残すよりも、生きている間に一緒に何かを楽しむためにお金を使う「生前贈与」的な資産移転を望んでいる。
 こうした都市型シニアへのアプローチで重要な切り口は何か。それは「夫婦の距離感」である。
 夫のリタイアを前に、妻は「夫との時間をどう過ごすか」という事が非常に大きなテーマとなる。今まで自分の城であったリビングに夫がいつもいる生活。寝室を夫婦別にして「夫からのシェルター」がわりに自分の寝室を使う妻が増える。
 夫との距離感を大事にする為、対面型のキッチンにリフォームしたり、夫が料理を作れるよう高さ調節ができるキッチンにしたりする。夫は会社というよりどころを失い「妻への片想い」状態になる一方、妻は夫に自立を促すようになる。
  こうした「夫婦の距離感」を意識して都市型シニアにアプローチすると新たな展開ができるのではないか。たとえば夫のニーズとしての「妻との距離を縮める商 品・サービス」、妻のニーズとしての「夫から解放される・夫を自立させる商品・サービス」など、切り口を変えるだけでマーケティングメッセージも変わって くるように思われる。
 「都市型シニア」は見る目が厳しく難しいが非常に魅力ある消費者である。小手先の対応だけでは見破られてしまうのでまじめ にしっかりとポイントを押さえたアプローチをすることが重要である。拙著「『都市型シニア』マーケットを狙え!」(日本経済新聞社)は都市型シニアについ て詳細に触れている。更なる理解の一助となれば幸いである。
(シニアコミュニケーション会長 山崎伸治)

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大京の昨年度マンション契約、「ネット経由」58.8%増。

大京の昨年度マンション契約、「ネット経由」58.8%増。
掲載日:2005/04/26 媒体:日経産業新聞,16面

 大京は二十五日、自社のホームページを通じたマンションの契約件数を発表した。二〇〇四年度は前年度比五八・八%増の三千七百九十六戸だった。テレビCMの展開に合わせてインターネットでの広告を開始するなど、他の広告媒体との連携が奏功したという。
 消費者が同社のホームページ上で物件情報を検索し、資料請求した結果、最終的に契約に至った件数を集計した。
 売り上げベースでは前期比六四・二%増の千五百十四億円に達した。〇四年度の供給戸数は約一万千戸の見通しで、全体の三四%がネット経由でマンションを購入したことになる。
 二〇〇〇年度から昨年度までは百―三百件程度の幅で増加していたが、今期は千四百戸増と大幅な伸びを示した。ホームページを頻繁に更新するなど情報の鮮度を維持したことも契約戸数増につながったという。

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[トレンド]「ウイルスバスター」でPC障害、原因はチェックミス

 コンピューターウイルス対策会社「トレンドマイクロ」(東京都渋谷区)のソフト「ウイルスバスター」の更新ファイルの不具合により、23日、企業などの パソコンが正常に作動しなくなった問題で、同社は更新ファイルの完成後、不具合をテストしないまま配信していたことが分かった。

原因究明はこのコラムではおいておいて、信頼度100%感覚で導入しているウイルス対策ソフトなだけに、トレンドマイクロ社の対策と処理方法を注目して研究しておきたい。何のメディアを使って、どのような説明・復旧を測っていくのか。24日朝10時現在のウェブサイトの説明では十分とは言えないだろう。

<読売新聞の記事>
 週末のため大きな混乱は起きなかったが、専門家からは、「ネットワーク社会が抱える脆弱(ぜいじゃく)性の一端が示された」として、社会全体で対策を講じる必要性を指摘する声が上がった。

 更新ファイルは、新たに現れたウイルスを駆除できるよう、ウイルスバスターを最新状態にするためのデータ。同社の大三川(おおみかわ)彰彦・日本代表は23日夜、記者会見し、「ファイルの完成後、必要なテストをしなかった人為的なミス」だったことを認めた。

 ウイルスバスターは国内で最も普及しているウイルス対策ソフトの一つで、9か国語に翻訳され、日本を含む25か国で販売されている。トレンドマイクロで は、ホームページ(HP)で復旧手順を説明したが、今回の不具合でパソコン自体が動かず、HPそのものを見ることができなかった利用者も多かったと見ら れ、同社には個人利用者や企業から7万件を超す問い合わせが殺到した。米国からも数百件の問い合わせがあったという。

 佐々木良一・東京電機大教授(情報セキュリティー)は今回のケースについて、「現代のネットワーク社会はコンピューターが様々に影響し合って成り立って おり、一部の障害が社会全体に広がる危険性が常にあることを示した」と指摘。「平日なら大きな影響が出た可能性があるだけに、早急に対策を考える必要があ る」と話す。

 森井昌克・神戸大工学部教授(情報通信工学)も、「多くの人が同じウイルス対策ソフトをパソコンに入れている状況では、パソコン利用者が今回のような欠 陥データの影響を一斉に受けることは今後も起こりうる。ウイルス対策会社は、障害を回復させるための対策を事前に周知させておく責任がある」と強調してい る。

 トレンドマイクロでは今回の障害への対策について、電話(個人用03・5334・1441、企業用03・5334・3620)で応対している。

(読売新聞) - 4月24日3時9分更新

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[CSR]武富士、街頭配布で「ecoティッシュ」の採用

街角で受け取るティッシュ。花粉症の春先ぐらいしか受け取らないのですが、ちょっと気になるリリースを見つけました。
武富士が環境に配慮した「ECOティッシュ」を配布するというのです。4月下旬から配布だそうです。少し気にして受け取ってみましょうか。

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<以下リリース>



【従来品と比較した「ecoティッシュ」の特長】

1.包装フィルムの印刷インキを油性から水性に変更    大気汚染の一因であり健康への悪影響も疑われているトルエンに替えて、水と一部アルコールによる溶剤を使用することにより、商品の安全性を高めることができました。また、色彩がより鮮明になりました。包装材の水性印刷は食品関係では利用されていますが、ポケットティッシュへの採用は世界初となります。

2.ティッシュ素材に10%のバガス(砂糖きびの絞りかす)を混入    バガスを混入後も、従来と同様の感触を確保しながら、森林資源の保護に貢献してまいります。

  この度の「ecoティッシュ」の採用は、「環境への取り組み方針」に基づき従来品を見直した結果であるとともに、平成18年4月に施行される大気汚染防止法などの環境関連法令が求めている「国民の努力」義務を先取りした結果です。

  「ecoティッシュ」マーク(商標出願済み)をつけた新しいポケットティッシュは、4月下旬から全国の支店で配布する予定です。

  弊社では、今後とも、お客様に一層の安全・安心をご提供するとともに、環境保護に役立つ具体策の実現に努力してまいります。

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[企画戦略の素]USEN 日活を買収でコンテンツ事業を強化

以前レポートした無料コンテンツサービスの拡張戦略の一環であることは疑う余地はないだろう。まだしばらくUSENのコンテンツ買収が進みそうである。2年たったら、日本のコンテンツプロバイダーのトップにUSENがなるのかもしれません。

ナムコは21日、同社の子会社である日活の発行済み株式の過半数をUSENに譲渡する検討に関して合意に至ったと発表した。

 日活は、1993年に当時のにっかつが会社更生手続法の申し立てを行ない、1996年に更生計画が認可されて社名を日活に変更。これを受けて1997年にナムコが資本を投入、ナムコの子会社として事業を展開していた。

 今回の譲渡検討についてナムコでは、USENが掲げる「デジタルコンテンツプラットフォーマー」構想に基づく映像コンテンツの活用について受けた提案に大いに賛同したと説明。コンテンツとインフラを兼ね備えたUSENが主導権を持つことが日活のさらなる発展にとって良策と判断、発行済み株式の過半数譲渡の検討について合意に至ったという。

 ナムコでは今回の株式譲渡の検討を、同社が推進するエンターテインメントビジネスを核とした事業再編の一環と位置付けており、今後は従来以上にコア事業に資源を集中、本業であるコンテンツ事業とロケーション事業の強化を進めていくとしている。

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ヤフー、TOBによりバリューコマース株式を49%取得

アフィリエイトがさらに本格化(拡大)する...気配ですね。

 ヤフーは12日、アフィリエイト事業を展開するバリューコマースの株式に対する公
開買い付け(TOB)の結果を公表した。買付株数は4万1,971株で、バリューコマース
の発行済み株式の49.71%。ヤフーはバリューコマースとの提携によりアフィリエイ
ト/マーケティング事業に進出し、オークションやショッピング事業の利用者拡大を
図る。

 ヤフーではバリューコマース株式のTOBを3月1日から4月11日まで実施。買付価格は
1株につき26万571円で、買い付けに要した資金は109億3,642万5,441円に上る。

 また、今回のTOB期間中にバリューコマースで新株予約券などの行使が行なわれた
ことにより、ヤフーのバリューコマースに対する議決権の所有割合は49.72%となっ
た。これにより、バリューコマースは2006年3月期よりヤフーの持分法適用会社とな
る。

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[トレンド]フジテレビ、Yahoo!ブログとの連動新番組「ブログタイプ」放映開始

いよいよブログがTVの企画として採用された。採用したのがフジテレビでライブドアではなく、YAHOO!なのがおもしろいが。
簡単に言えばハガキで投稿ではなく、ブログで投稿ってかんじです。

 

フジテレビジョンは、ブログと連動した新番組「ブログタイプ」を4月9日23時30分
より放映する。Yahoo! JAPANのブログサービス「Yahoo!ブログ」と連動し、Yahoo!ブ
ログに投稿した記事が映像化される。

 ブログタイプは、毎週土曜23時に放映される「23 SATURDAY DREAM SHOW」の中で放
映される番組。23時からはくりぃむしちゅー、中川家、おぎやはぎ、劇団ひとり、森
三中、アンタッチャブルらが出演する「RICHARD HALL」が放映され、後半30分枠にブ
ログタイプを放映する。

 ブログタイプでは、「人の喜怒哀楽を、あまりにもリアルに表現したブログを映像
化する」というコンセプトに基づき、ブログへ投稿された日常のできごとなどを再現
ドラマ化して放映する。再現ドラマは青木さやかが担当するほか、村上淳、MEGUMI、
大倉孝二、村上大樹、遠藤雄弥、菅野美穂らが出演する。

 ブログタイプへ応募する場合は、Yahoo!ブログを開設後、記事カテゴリ「ブログタ
イプ」を選択して記事を投稿する。なお、ブログタイプへの投稿は、投稿した文章に
ついて著作者人格権を行使しないといった条件にあらかじめ同意しておく必要があ
る。


◇ブログタイプ
http://www.fujitv.co.jp/blogtype/

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[他社動向watch]三菱地所など、横浜で、マンションキーにICタグ、専用カードで防犯。

掲載日:2005/04/04 媒体:日経産業新聞,19面

改札機が不審者阻止
 三菱地所、東京急行電鉄、三菱倉庫の三社は横浜市のみなとみらい(MM)21地区に建設中の超高層マンションで、非接触型ICタグを組み込んだ専用カードを使ったセキュリティーシステムを導入する。ICタグを組み込んだ専用カードを持つ住民しか通行できない。不審者が住民が入館するのと同時に建物内に侵入するのを防ぐ。
 マンションでは入り口と出口を分離し、入り口には改札機を設置。家族連れなど複数人が入館する際には、改札機に取り付けてあるテンキーに通行人数を入力する。人数以上は入館できない。エレベーターホールにも専用カードと連動するチェックポイントを置く。エレベーターの行き先ボタンもカードをかざさないと操作できない。
 ICタグは日立製作所が開発した「ミューチップ」を使う。愛知万博(愛・地球博)の入場券にも採用されており、マンションの入館システムに組み込まれるのは今回が初めてという。

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[企画・戦略の素]USENが無料ブロードバンド放送を開始、ISPフリーで視聴可能

インターネットTV放送局というべきサービスがはじまる。
私が以前在籍したハイパーネット社のハイパーシステムは広告料金でインターネット接続料を無料にするビジネスモデルであったが、本サービスは完全に民法放送と同様にコンテンツを無料にするものである。
私の経験から言うと、広告料金設定と広告枠販売をどこに任せるのかがポイントになるだろう。ハイパーネット当時はまだインターネット広告代理店は存在せず電通と組む形となり、スピードを犠牲にした。おそらくはUSEN宇野社長と親交の深いサイバーエージェントなどが販売をおこなうのではないかと推察する。コンテンツの充実レベルがどれほどになるのかなど是非とも注目をしたい。ライブドアもこんなサービスを本当はやりたかったのかもしれません...。ギャガコミュニケーションの買収が生きてくるのでしょうか。


(以下は日経から抜粋)
USENは4月5日、コンテンツ視聴料が無料のブロードバンド放送「GyaO」を4月25日から開始すると発表した。映画やドラマなどのコンテンツの合間に、民放テレビのようなCMを挿入することで無料放送を実現する。

インターネット接続サービス事業者(ISP)にとらわれず利用できる点も特徴で、1Mビット/秒以上のブロードバンド回線、Windows Media Player 9以上の再生環境があれば誰でも利用できる。本サービス開始に先立ち、4月6日から試験サービスを開始する。同社はサービス開始後、早急に1000万ユーザー獲得を目指すという。

配信するコンテンツのビットレートは、384kビット/秒と768kビット/秒の2種類。ストリーミング形式の配信のほか、将来的にはダウンロード形式での提供も検討する。コンテンツの視聴には、初回登録時に年齢層、性別、郵便番号、メール・アドレスの入力が必要となる。この属性情報を基に、サービス開始半年後をメドに年齢層や地域に特化したCMも配信する予定。

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[情報・企画]マンションデベロッパー向け地域情報提供サービス「ぐるっと」

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サイバーホーム社がマンションデベロッパー向け地域情報提供サービス「ぐるっと」を本格提供開始のリリースがありましたので、以下掲載します。

特長は以下のように上げられています。
◆マンション建設地周辺の店舗や公共施設等の取材情報をネットで配信する地域情報コンテンツサービス!
◆デベロッパーの販売促進ツールとして、低廉なコストで運用できる情報提供サービス!
◆マンションの購入検討者向けに地域情報を掲載・土地の魅力をアピール!

<リリース文>
 

マンション入居者向けのブロードバンド・インターネットサービスCYBERHOME(サイバーホーム)」を提供している東京電力グループ・パワードコムグループの株式会社ファミリーネット・ジャパン(以下「FNJ」、本社:東京都港区、代表取締役:村山茂)は、マンション分譲会社向けにマンション建設地周辺の店舗や公共施設等の取材情報をインターネットで配信する“地域情報提供サービス「ぐるっと」”を本格的に提供開始することになりました。

◆1. サービスの内容と活用方法
 本サービスは、マンション建設地を中心とした周辺の店舗等をFNJ が独自で取材をし、特典情報(※1)付きの店舗毎のホームページを作成して地域情報コンテンツ「ぐるっと●●●(※2)」として、マンション購入検討者及び、マンション入居後においても付加価値コンテンツサービスとして提供す
るサービスです。
 デベロッパーは、本サービスを利用することにより、マンション建設地周辺の地図付き地域情報が低廉なコストで配信でき、地元以外の広いエリアから購入見込み者を集客する際の分譲マンションの販売促進ツールとして活用できます。
 さらに取材時の情報については、分譲マンションの物件紹介ホームページや、ご案内用パンフレットを作成する時の素材として利用ができるようフィードバックし、別途案内資料作成のためにかかる取材費用の削減もはかることが出来ます。

◆2.サービスの特徴
 従来、デベロッパー等が販売促進で提供しているホームページに記載されていた地域・周辺環境情報には販売時点の情報が更新されずに放置されているケースが散見されましたが、本サービスは、FNJ が提供するブロードバンド・インターネットサービス「CYBERHOME(サイバーホーム)」とのコラボレーションにより、マンション入居後も定期的に内容が更新される付加価値サービスとなります。

 また、従来のタウン情報誌に掲載する時のような各店舗等から掲載費用を徴収するビジネスモデルとは異なり、無料で自分のお店紹介のホームページを持つ事が出来るようになります。店舗等にとってはお店の周辺地域において建設されるマンション入居者を新たな顧客として開拓できる絶好の機会を提供するものになります。

※1:取材に基づく特典情報は店舗が独自に用意するものです。店舗によっては特典情報が付かない場合もあります。
※2:“ぐるっと●●●”の●●●には、地域名などが入ります。

◆3.サービスの概要・料金について
サービス概要:マンション建設地を中心に周辺の店舗や公共施設等を取材し、ホームページで地域情報を配信致します。

   初期費用   :39 万円(税抜)-(※3)
   月額運用費用: 無料(※4)

※3:取材する店舗数及びエリア等によりコストは異なります。
※4:FNJ が提供するインターネットサービス「CYBERHOME(サイバーホーム)」を採用したインターネットマンションでは、ランニング費用は無料となります。店舗側も基本フォーマットに情報を掲示する場合は無料となります。
  ※店舗で独自にページデザインが必要となる場合等は別途見積りとなります。

◆4.導入実績
 FNJ では、既に本サービスを首都圏を中心として14 エリアにてサービス提供中です。また、愛知県春日井市勝川の再開発地区にて、デベロッパーである株式会社大京の依頼により、“地元商店街組合との共生”と “再開発エリアの活性化”及び“販売促進のツール”として今回、本サービスを導入いただきました。

 FNJ が提供するブロードバンド・インターネットサービス「CYBERHOME(サイバーホーム)」は、従来のインターネット接続サービスだけでなく、今回の地域情報提供サービス「ぐるっと」のようにデベロッパーの販売促進をインターネットでサポートするサービスや、マンション管理会社やマンション管理組合を IT でサポートするサービスを今後も充実させて行く予定です。


<株式会社ファミリーネット・ジャパンの概要>
設 立:2000 年10 月6 日
資本金:2 億7000 万円
株 主:株式会社パワードコム、東京電力株式会社、株式会社テプコシステムズ
代表者:代表取締役社長村山茂
本社所在地:東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー18階
事業内容:集合住宅向けインターネットサービス
      インターネットインフラ構築
      ポータルサイトサービス/コンテンツサービス
      アプリケーションサービス


<本件に関するお問い合わせ先>

株式会社ファミリーネット・ジャパン
コーポレートプランニンググループ担当
TEL:03(5715)1400 FAX:03(5715)1450
ホームページURL

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「消費者の多重人格化と価値訴求型マーケティング」

本コラムは次週日経ネットに掲載される予定の原稿です。
後日、本原稿については貴社向けの解説を加えます。

「消費者の多重人格化と価値訴求型マーケティング」

今、消費は大きく変わってきている。経済学的なアプローチをするつもりはないのだが、消費行動の変化をインターネットやモバイルなどのメディアから考えるのではなく、消費者(あるいは顧客)の変化から考察する必要があるのではないかと考えた。

◆生活レベル型消費から多重人格消費へ
大量生産から多品種生産へメーカーの生産戦略の転換が図られて久しいが、それは「他人と同じものでは嫌だ」という消費者の個性化への対応であった。さらに、ここ10年余りの不況下における物価下落と低価格ブランドの台頭で、企業は多品種だけではなく多価格帯も生み出すことになってしまった。ここで「なってしまった」とあえて述べたいのは、戦略的に多価格帯を企画できた企業はよいのだが、追随せざるを得なかった多くの戦略未整備の企業にとっては過重な負担を抱えることになったのである。

もともとマーケティングの消費者セグメント(あるいは顧客セグメント)は、所得・学歴・家族構成などから類推しやすい生活レベルで区分可能だった。
<生活レベルでのセグメント例>
・高額所得者・高学歴・DINKS(子供のいない共働きの夫婦)→高額商品を好む
・低所得・低学歴・世帯人数多い・世帯年齢高い→低価格商品を多く購入する

しかしながら、多価格帯商品の発生以降、そう簡単には区分ができなくなった。多重人格消費の発生である。一人の消費者に高額商品を好む部分と低価格を多く購入する部分を併せ持つことが多くなってきたのである。例えば、高級輸入車に乗って100円ショップへ行く。衣服は低価格ブランド品だが、時計は高級品だったりする。この商品(あるいは商品ジャンル)についてはお金を使うが、この商品になると使わないといった具合である。

◆ 買う理由が明確なものほど売れる
消費者は明らかに商品(モノ)を選び始めている。なんとなくの購入が減り、
→自分にとって「買う理由」が明確な場合は、高額でも買い
→「買う理由」が明確でない場合は、安い商品を買う
といった消費行動が増えているのである。

ここで少し話を戻そう。
先に述べた多価格帯の戦略の未整備は、この「買う理由」の提供に大きな差をもたらしてしまっているのである。十分に価値説明がおこなえない場合は、価格が同一あるは安くても購入対象にならないのである。つまり価値訴求が重要で、安いことが重要ではないのである。

◆ 価値訴求型マーケティング
価値伝達を積極的におこなっていくマーケティングが必要となってくるわけであるが、伝えるべき価値は商品の機能だけではない。その商品を使って得ることができる利便性を十分に伝えるように配慮しなければならない。「なぜ私がその商品を買うべきなのか」という理由説明であり、説得である。

多くの企業の現在抱えているマーケティングの課題は、価値訴求なのではないだろうか。一度貴社の価値訴求が十分かの点検をおすすめしたい。

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ありがとうございました

皆様

昨日 「辻様とのミーティング」で私のワンダーマン最後の仕事が終了いたしました。
7年4ヵ月のワンダーマン生活でしたが、貴社のプロジェクト業務のようにやりがいのある充実した仕事を担当することができ、とてもよい時間を過ごすことができました。

皆様には本当にお世話になり、
また積極的に業務に関わっていただき、心から感謝しております。ありがとうございました。

1週間ほどのお休みを本日よりいただきまして、
4月1日より 株式会社ビジネスアイで 勤務いたします。
ワンダーマンともどもご支持いただける体制づくりをおこなって、皆様に貢献して参る所存です。

ありがとうございました。
*1週間ほど BLOGの更新ができないと思われます。なにとぞご容赦ください。

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[お知らせ]「自分ブランドの創り方」という本で杉田が紹介されています

brandbook

前インターネットビジネス研究所理事の杉山勝行氏の企画のセルフブランド本です。杉山氏のこれまでの著作のコンセプト作りをお手伝いしてきたのですが、今回は取材対象者として私も参加しました。セミナー講師をすることで自分ブランドを創るの章です。4月8日に出版予定です。でき次第お送りいたします。

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[企画・戦略の素]@nifty、iタウンページと連動した「電話帳」サービスを提供開始

サーパスネットと@niftyの連携は終了しますが、
できればこういったサービスは入居者に提供したいですね。


 

ISP「@nifty」を運営するニフティは、NTT番号情報、NTTレゾナントの2社と協力し
て、電話帳サービスの提供を3月17日から開始した。新たに設けられた専用ページと
@niftyの検索サービス「@search」から、店舗・企業別電話帳サイト「iタウンペー
ジ」の情報が検索可能になった。

 @niftyでの電話帳サービスは、NTT番号情報が運営する「iタウンページ」のデータ
ベースと連動。全国約1,100万件分の店舗情報を検索対象とする。なお検索システム
にはNTTレゾナントがポータルサイト「goo」で展開中の電話帳検索サービス「gooタ
ウンページ」のものが採用されている。

 電話帳の検索は、専用ページもしくは@searchから行なえる。地域指定検索はもち
ろん、当該店舗を地図上に表示することが可能。また入力されたキーワードに応じ
て、関連業種をリストアップする機能も搭載されている。


ニュースリリース
http://news.nifty.co.jp/niftynews/2005/03/nifty.html

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[ウェブマーケティング]Yahoo!の新しいコンテキスト広告「YPN」が登場

 Yahoo Publisher's Network(YPN)のことは、すでにお聞きになっただろうか。
Google AdSenseに対抗し、Yahoo!が新たにスタートさせたコンテキスト広告である。


 

Yahoo!の子会社であるOvertureは以前から、大手サイト向けのコンテキスト広告で
あるContent Matchシステムを提供していた。Yahoo!の新しいYPNは、このContent
Matchをベースにしたもののように見える。要するに大手サイトだけでなく、中小の
Webサイトにもコンテキスト広告を提供していこうという考えなのだろう。

 米国では、YPNはYahoo's Search Marketing Serviceの一環として位置づけられて
いる。Yahoo's Search Marketing Serviceというのは要するに旧Overtureブランドの
ことで、グローバル市場ではYahoo!の検索エンジンマーケティング関連ビジネスは、
このブランド名に統一されていこうとしているようだ。

 もっとも日本では、Ovetureのブランド名はいまも維持されていて、Yahoo's
Search Marketing Serviceへの統合は行なわれていない。だからYPNが日本国内では
どういうブランドを冠されるのかはちょっと気になるところだね。ひょっとしたら……
Overture Publishing Networkだろうか?

 それはともかく、YPNはGoogle AdSenseの強力なライバルとなりそうだ。もしサイ
トに支払われるクリックあたりの広告料金がAdSenseよりも低く抑えられることにで
もなると、広告主もこぞってAdSenseから乗り換えることになるだろう。

 あるいは、YPNがAdSenseよりも多数のサイトと提携することにでもなれば、やはり
YPNのシェアはAdSenseの客を奪って拡大していくはずだ。AdSenseよりもずっと使い
やすく、しかも評価レポートをきちんと見ることのできるシステムをYPNが作り上げ
れば、やはり同様の結果となる。

 ひとつ課題があるとすれば、クリック詐欺の問題だ。AdSenseにしろYPNにしろ、こ
のクリック詐欺の問題は避けては通れない。もしクリック詐欺によってコンバージョ
ンレートが下がってしまうようなことになれば、クリック料金に対する引き下げ圧力
はさらに高まっていくことになる。Googleはその売上の大半を検索エンジン広告から
得ているのだから、同社にとってクリック詐欺はたいへんな脅威である。

 ここのところGoogle Labsがさかんに新サービスをリリースし続けているのは、ク
リック詐欺の問題が背景にあるのかもしれない。GmailやGoogle Alert、デスクトッ
プ検索などさまざまな新サービスを提供することによって、広告のチャネルを増やし
ていくことができるからだ。要するに新サービスがたくさんあれば、AdSenseや
AdWordsを表示できるページも増やすことができるのである。そうすれば多少クリッ
ク詐欺が蔓延しているからといっても、売上をそんなに減らさないですむ。

 ついでに言えば、同社が新たに打ち出しているGoogle SuggestやGoogle News、
Google Videoはまだ広告を表示していないけれども、Googleブランドを固めていくこ
とには大きく寄与しているとも言える。

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[告知]第1回セミナーのお知らせ

第1回セミナーを実施させていただきます。

第1回の内容ですが本年度のセミナーを受けていただくための準備講座として実施いたしますので、
あまり堅苦しい内容にはならないと思います(まあいつも堅苦しくはないですが)。

◇日時・会場 
4月9日(土) 
時間:未定 90分程度
会場:穴吹工務店 本社

◇予定内容
1.コンピテンシーアンケート
2.年間セミナー計画発表 各回テーマとねらい
3.ナレッジをつけていくために「ブログの紹介」
4.情報のインプット「本の読み方間違っていませんか」

◇ご用意いただくもの
筆記用具
モバイルPCをお持ちの方はご持参ください(インターネットにつながる状態)

よろしくお願いいたします。

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[穴吹watch]郵政公社、60件の不動産を一括売却

anabuki

2005/03/11 22:04

 日本郵政公社は11日、不用となった郵便局舎や社宅、保養施設など計60件の不動産を一括売却したと発表した。9日に実施した一般競争入札で、リクルートコスモスや穴吹工務店など計6社でつくる企業グループが全60件を共同落札。16日に契約する。売却額は公表していない。

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[トレンド]気づいてますかデザインバーコード

barcode

■「デザインバーコード」
ユニークなデザインを施したバーコード。縞模様の部分をラーメンの麺や傘に降り注ぐ雨に見立てたものがある。発案者はコピーライターの吉田ミノル氏で、04年7月デザインバーコード社を設立。サントリーは「燃焼系アミノ式」「健康系カテキン式」で導入している。

・サントリー「燃焼系アミノ式」「健康系カテキン式

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[訂正]第1回セミナーのお知らせ

先日第1回セミナーのお知らせを掲載しましたが、
スケジュール調整の上で実施ということとなりましたので訂正させていただきます。

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「死ね」「殺す」などのNGワードが入力できないコミュニケーションサイト

<インターネットwatchより>


 電算は、コミュニケーションサイト「E-CIRCUS」のベータ版を公開した。会員登録
が必要だが、無料で利用できる。

 E-CIRCUSは、NGワードを入力できないようにしたり、友だちを管理する機能
(Personal Relationship Management)を搭載した10代後半から20代の若者向けコ
ミュニケーションサイト。自分の分身となるアバターを利用し、会員ごとのマイペー
ジ「MyCIRCUS」や、会員同士のサークル「CLUB」機能などを通じて交流できる。
チャットなどの機能も搭載している。

 電算では、インターネット上のコミュニケーションが原因となる問題を重視。公序
良俗に反する言葉や、ほかのユーザーに不快感を与える言葉を「NGワード」として約
60種類設定した。「死ね」「殺す」といった言葉が設定されており、これらのNGワー
ドを書き込もうとすると、ポップアップウィンドウで警告される仕組みだ。

 また、MyCIRCUSなどを通じた友だち申し込みに対しては、あらかじめ合い言葉など
を設定して、回答できるユーザーからの申し込みだけを受け付けられる。また、友人
に応じて掲示板やページの閲覧範囲を設定するなどのPRM機能を搭載している。

◇E-CIRCUS
http://www.e-circus.jp/

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[穴吹watch]穴吹工務店グループ、中国上海市の日本人向け高級賃貸マンションの設計コンサルタント契約を締結

anabuki


穴吹工務店グループ、中国上海市の日本人向け高級賃貸マンションの設計コンサルタント契約を締結
いよいよ上海ですか...
2005/03/04 12:35

 

穴吹工務店のグループ会社で、中国上海市にて建築CAD(コンピューター支援設計)図面の作成業務などを営む穴吹(上海)軟件開発有限公司はこのほど、サーパスマンションを始めとする穴吹工務店グループの住環境創造力を評価され、上海陸家嘴金融貿易区開発股●有限公司と上海浦東塘東敷地東北側プロジェクトに関して、日本人学校を含む全体計画及び高級賃貸マンションの設計コンサルタント契約を、2月3日、締結しましたのでお知らせいたします。

■上海浦東塘東敷地東北側プロジェクト概要  上海浦東塘東敷地東北側プロジェクトは、上海陸家嘴金融貿易区開発股●有限公司が中国上海市浦東新区塘東地区東北敷地において進めるプロジェクトで、上海市で生活する日本人が居住する高級賃貸マンションとその子弟が通う日本人学校を建設するものです。穴吹(上海)軟件開発有限公司が設計コンサルタント契約を結んだのは、配棟等のマスタープランと賃貸マンション部分に関するもので、賃貸マンションは階数24階建てを5棟、戸数約420戸を計画(階数、戸数とも予定)。日本人の生活習慣に配慮した設計を基本コンセプトとし、住居部分の他、スポーツジム、プール、テニスコート、大浴場、託児所、コンビニなどの生活関連施設も併設する予定としています。
事業主: 上海陸家嘴金融貿易区開発股●有限公司 名 称: 上海浦東塘東敷地東北側プロジェクト       (日本人向け高級賃貸マンション及び日本人学校プロジェクト) 場 所: 中国上海市浦東新区塘東地区東北敷地 用 途: 住宅及び関連施設建物、公共建物(商業施設、学校等を含む) 計 画: 全体概要               マンション部分   学校部分       全体   敷地面積      約33,100m2  約20,000m2  約53,100m2   延べ床面積    約82,750m2  約22,000m2  約104,750m2   予定戸数      420戸前後   予定階数      24階前後(5棟)   設計着手予定   2005年2月      -   設計完了予定   2005年11月     -   着工予定      2006年1月      -   竣工予定      2008年3月    2006年4月


■市場背景 (不足する日本人向け賃貸マンション)
 「世界の工場」と呼ばれ急成長する中国には、多くの日本企業が進出しています。大都市上海でも日本からノウハウ・部品などを持ち込み、現地で加工した製品を再び海外に輸出するビジネスが盛んであり、駐在する日本人が増えています。
 また最近では、十数億人の人口を抱える中国市場をにらんだ投資が拡大し、中国に工場を設立して、現地で製造から販売まで行うビジネスへと変化。現地に駐在する日本人も必然的に増加している状況です。一方で、こうした経済的な側面以外にも、日本と中国の地理的な近さや文化の共通点などが見直されており、両国の交流は今後益々盛んになるものと思われます。
 現在上海では、日本人向けの賃貸マンションが浦西虹橋地区に数棟、浦東エリアの南浦大橋地区に1棟供給されていますが、在住する日本人は増加しており、十分な戸数とは言えない状況です。

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[他社動向]穴吹興産が子育て主婦の会員組織、マンション開発へ情報収集

たいした話ではないのかもしれませんが...

<四国新聞> 穴吹興産が子育て主婦の会員組織、マンション開発へ情報収集   マンション分譲の穴吹興産は3月にも、子育てをする主婦を対象とした会員組織を立ち上げる。インターネット上に情報サイトを新設し、子育て相談やアンケートを通じて子育て世帯の住居ニーズを吸い上げる。団塊ジュニア世代の顧客を早期に囲い込み、子育て特化型マンションの開発につなげる狙いだ。

 会員組織「ウィズクラブ(仮称)」はまず香川県を中心に、主婦がつくるサークルや非営利組織(NPO)などに加入を呼び掛ける。入会は原則無料の方針で、ホテルなど同グループが持つ施設のクーポン券配布などの特典を用意する。

 情報サイトは新商品事業グループが担当。学識者や子育て経験者のアドバイ

スのほか、子供の健康や教育に関する基礎知識を掲載する見込み。また会員同士が掲示板などで情報交換できるようにする考えだ。

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[穴吹watch]エフエム高松コミュニティ放送と高松シティエフエム4月1日付合併を発表

anabuki


<四国新聞に掲載>

高松市の2FMが合併、今後のデジタル化対応などにらむ
 高松市でFM放送を手がけるエフエム高松コミュニティ放送(高松市、小坂幸三社長)と高松シティエフエム(同、酒井秀樹社長)は1日、4月1日付で合併すると発表した。高松市と周辺町との合併で対象地域が広がるほか、将来はラジオ放送のデジタル化も見込まれ、合併で投資効率を高める狙いだ。
 合併後の存続会社はエフエム高松コミュニティで「まんでがんFM81・5」は放送を続け、高松シティエフエムの「FMマリノ78・0」は3月末で放送を終了する。穴吹工務店のグループ企業が新会社の筆頭株主となる見通し。
 両局は対象を一つの市町村に限定し、地域に密着した情報を提供するコミュニティー放送局。合併で災害時の情報提供で取材効率を高める。また高松市が合併を目指す六町が編入された場合、視聴できない地域が増えるため、今後は送信所の増強も視野に入れる。

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[他社動向]三井不動産、住まいのコミュニケーション・サイト「みんなの住まい」を開設

37sumai三井不動産、住まいのコミュニケーション・サイト「みんなの住まい」を開設
2005/03/01 17:15

発表日:2005年3月1日
ブログ機能も備わった"人と暮らしのコミュニティ"サイト「みんなの住まい(37sumai.com)」開設
- お客様との新たなコミュニケーションの形成を目指して -



以下リリース文です。

■ 三井不動産では、住宅に関する良質な情報を求めていらっしゃるお客様との新たなコミュニケーションの形成を図るため、今般、住まいのコミュニケーション・サイト「みんなの住まい(http://www.37sumai.com)」を開設いたしました。当社・当社物件既購入者・住宅購入検討者が、住まいや暮らしについて相互に情報発信し合う、企業主催の新たなコミュニティサイトです。

■当社は、これまで分譲する新築マンション・一戸建てに関する住宅情報サイト「三井の住まい(http://www.31sumai.com)」を展開して参りました。今後は、「みんなの住まい(37sumai.com)」において、お客様と当社の、さらにはお客様同士の双方向コミュニケーションを実現することにより、「三井の住まい(31sumai.com)」を補完し、住まいに関する多面的な情報を提供して参ります。

■当サイトのコンテンツについて

(1)C to C(お客様同士の)コミュニケーションコンテンツ

1)「住まいの先輩」
 当社の分譲住宅にお住まいの方々を「住まいの先輩」として組織化し、住宅の購入を検討しているお客様からの質問に対し、住まい選びのポイントから住まい方に至るまで、幅広い体験談を語っていただくコンテンツ。「住まいの先輩」に対するお客様からの質問はサイト上で受け付けます。
 なお、「住まいの先輩」については、すでに当社会員組織「三井ハウジングメイトこんにちはサークル」(*1)の皆様より多数のご応募をいただいております。今後も「住まいの先輩」の募集を随時行って参ります。

2)「三井に暮らす」「この街に暮らして」
 「三井に暮らす」は、「住まいの先輩」が、実際にお住まいの当社分譲住宅におけるインテリアや生活スタイルについて語っていただくコンテンツ。また、お住まいの街でのショッピング・グルメ・コミュニティについて語っていただく「この街に暮らして」も合わせてご用意しています。
 住宅購入を検討されている方々が、実際に住宅を購入し、暮らしている方々の声に触れることで、住まい選びや街選びの参考にしていただくことを狙いとしています。

3)「今月の討論会」
 毎月変わるテーマに沿って、住まいと暮らしについての意見交換をサイト上で行う企画。第一回目は「マンションvs一戸建」です。
 様々な意見を読み、参加していただく中で、お客様の住まい選びや生活スタイルを考えるきっかけにしていただくために作成したコンテンツです。


(2)C to B(お客様から当社への)コミュニティコンテンツ

1)「すてきな住まいコンテスト」
 当社が毎月設定するテーマに沿って、写真や画像を用いて住まい方や暮らし方をお客様から提案していただく企画。コンテストへの応募はサイト上で行い、当社が優勝者や入賞作品を選定します。
 お客様には、様々な方々の住まいに関する工夫やアイデアに触れることで、より豊かで潤いのある暮らしをするヒントにしていただだきたい、また、当社としては、お客様の応募作品をもとに、よりよい商品づくりの参考にしたいと考えています。
 第一回目のテーマは「植物のあるリビング」。優勝者をはじめ入賞者には賞品をご用意しています。

2)「みんなの住まい投票箱」
 当社が毎回設定するテーマに沿って、選択肢制で意見を投票する企画。投票の際にコメントを入力することも出来ます。第一回目のテーマは「一番落ち着く部屋は?」です。
 お客様には、どんな意見が多数派もしくは少数派なのか、投稿されたコメントと共に参考にしていただくとともに、当社としては、お客様の投票結果をよりよい商品づくりのために活かして参りたいと考えています。

(3)B to C(当社からお客様への)コミュニティコンテンツ

1)「住まいのヒストリー」
 当社の既分譲住宅を取り上げ、当時における特徴・時代性・役割等と現在から見た意義を再確認します。お客様に当社の住宅事業史をご理解いただくとともに、住まいを考える一助にしていただきたいと考えています。
 このコンテンツはブログツールで構成されており、お客様からのコメントやトラックバックを受け付けている他、検索しやすいアーカイブを用意しています。

2)「創り手の目線から」
 当社の既分譲住宅について、当社担当者がその事業に対する想いや工夫した箇所、苦労した事柄などを語るコンテンツです。普段の営業活動や広告活動では語ることが少なかった想いやエピソードを発信することで、お客様とのコミュニケーションを育んでいきたいと考えています。
 このコンテンツもブログツールで構成されています。

(4)その他コンテンツ

1)ツァイ・ヨシコ(*2)「暮らしのアトリエ」
 インテリア・庭園のトータルデザイナーのツァイ・ヨシコ氏によるブログ。美術・文学・建築・海外文化に造詣の深い同氏が、建築物やインテリアを中心にコンテンツを展開します。

2)嶋津幸子(*3)「楽して楽しいsumaiクリエイション」
 インテリアプランナーの嶋津幸子氏によるブログ。住まいの中の工夫や日々の暮らし方にまつわる様々な知恵をお伝えします。

3)笈川誠(*4)「Tokyo Interior Watching」
 雑誌「商店建築」の編集長である笈川誠氏によるブログ。様々な分野のインテリア性の高い商業店舗を取り上げて紹介していきます。


■ 当サイトでは、双方向の情報発信を実現するため、急激に利用が拡大しているブログ(*5)をコンテンツメニュー内に取り入れています。これにより、記事に対するコメント付けやリンク付け(トラックバック)が可能となるだけではなく、読者にとっても見やすくわかりやすい構成になっています。また、当社のコンテンツ更新作業が大幅に軽減でき、よりスピーディーな情報発信ができるというメリットもあります。さらに、幅広いインターネットユーザーに効率的にサイトへアクセスしていただくために、RSS(*6)による更新情報発信を行っています。

■当社住宅情報サイト「三井の住まい(http: //www.31sumai.com)」は、平成17年1月の月間PV(ページビュー)が100万PVを超えるなど、住宅購入検討者に数多くご利用いただいております。今回新規オープンする「みんなの住まい(37sumai.com)」では、「三井の住まい(31sumai.com)」とユーザビリティの高いサイト連携をし、双方のサイトに相互移動できるリンクを用意したほか、「三井の住まい(31sumai.com)」のID/PASSWORDにより、「みんなの住まい(37sumai.com)」で投稿することが可能になっています。

■当社では、平成8年よりお客様のご意見を商品企画に反映するため、お客様モニター会議「MOC」(Mitsui Open Communication)を組織して参りました。「みんなの住まい(37sumai.com)」については、今後のMOC活動の重要な一翼を担う、新たなコミュニケーションツールとして位置づけており、当サイトを活用することにより、住宅に関する良質な情報をお客様に提供するとともに、お客様とのコミュニケーションを促進し、当社の目指す「お客様満足度の向上」を実践して参ります。

以 上

<補足>
(*1)三井不動産株式会社と三井不動産販売株式会社が共同で運営するお客様会員組織。住宅のご購入検討者と、三井不動産株式会社が分譲した住宅にお住まいの方々を合わせ、平成17年1月末現在で約21万人の会員が在籍されています。毎月発行している会員誌「こんにちは」をご自宅まで無料でお届けするほか、商品づくりのための貴重なご意見をお聞きしています。
(*2)ツァイ・ヨシコ(蔡嘉子)
 インテリアと庭園のトータルデザイナー。週日は東京のマンションで都会暮らしを楽しみ、週末は群馬県にある改造民家で自然とともにある生活を続けています。また、文学、美術、海外文化の造詣をバックボーンとした自由なライフスタイルに、たくさんのファンを持ちます。「こんにちは」誌上で「時間の散歩道」を執筆中。
(*3)嶋津幸子(しまづ・さちこ)
 1975年、日本女子大学住居学科卒。一級建築士、インテリアプランナー、キッチンスペシャリスト。主婦としての経験を活かした細やかな設計には定評があります。住まいのセミナー講師など、持ち前の好奇心と行動力で多方面に活躍。「こんにちは」誌上で「sumaiクリエイション」を執筆中。
(*4)笈川誠(おいかわ・まこと)
 店舗デザインの専門誌、月刊『商店建築』編集長。1967年、東京生まれ。'80年代カフェバーブームの頃から、店舗デザインのおもしろさにひかれ編集者に。日本にとどまらず、世界各国の商店建築の動向を知りつくしています。
(*5)本サイトでは一部のコンテンツに、ブログの構築専用に開発されたシックス・アパート株式会社提供の「Movable Type」を採用しています。また、CMS(Contents Management System)ツールとして利用することで、お客様への頻繁な情報発信作業を可能にしたほか、自動的に時系列やカテゴリー別に情報を並べる機能によってお客様のコンテンツ閲覧労力を軽減しています。
(*6)「RDF Site Summary」または「Rich Site Summary」の略。見出しや要約などWebサイトのサマリー情報を、XMLを利用して自動的に外部に公開するために利用しています。このRSSを読み込むリーダー等を使えば、ユーザーはサイトにアクセスせずにサマリーの更新情報を閲覧することができます。

<雑感>
戸建てもマンションも関係ないところからのアプローチになっており、検討初期段階から無理なくアクセスできるテーマ設定となっている。
CtoCを活用した例は同業界で初めての試みではないかと思うので、注目したい。
BLOGの活用度合いは、社内スタッフなどが積極的な書き込みをしていくのかもしれない。
コンテンツのレベルはともかく、手法としては驚異に感じる。

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[ニュース] ライブドア、日本円で購入できる「livedoor スカイプ」の通話チケット

日本円対応がはじまりました。普及への要素がそろいはじめています。
普及の妨げは”ライブドア”ブランドかもしれません...

skype

 ライブドアは、P2P電話ソフト「livedoor スカイプ」の通話チケット「livedoor
スカイプアウトカードS」を、同社のショッピングサイト「livedoor デパート」で3
月15日に発売する。価格は1,575円で、7.59ユーロ相当の通話が可能。枚数は1,000枚
限定で、2月17日より事前予約を受け付けている。

 スカイプアウトは、世界各国の固定電話や携帯電話へ通話できるサービス。従来ま
ではクレジットカード決済で10ユーロ相当のスカイプアウトクレジットを購入する必
要があったが、スカイプアウトカードSを購入すれば日本円での購入が可能になる。
なお、livedoor スカイプのスタータキットにも、一般加入電話へ約100分通話できる
チケットが同梱されている。

 スカイプアウトカードSは、すでにライブドア側で仕入れたスカイプアウトクレ
ジットが割り当ててあり、1,575円で7.59ユーロ相当の通話が可能。日本国内では一
般加入電話へ約391分、携帯電話へ41分の通話が可能で、アクティベーション後6カ月
まで利用できる。なお、通話時間目安は暫定的な数値であり、近日中に正式な通話時
間が公開される予定。

 ライブドアでは「スカイプアウトカードSの場合、レートの関係でユーロでの購入
よりも割高になる」とコメント。今後は日本語によるクレジットカード決済方法も検
討を進めていくとした。

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提案!みなさんもブログを持ちませんか

このサイトはブログで作成されているのはご存じのことと思いますが、ビジネスやマーケティングを離れても、ブログをもっと知っておくほうがいいように思います。
管理は難しくありません。もちろん文章書くことは簡単ではない気もしますが...(笑)。

現在はどのポータルでも無料でブログを利用することができます。
このブログはカスタマイズのために有料のサービスを利用していますが。
セミナーの説明をさせていただく際に、ブログについて少し触れてみますので、無理にとはもうしませんが、ご興味のある方は是非チャレンジしてください。

山田さん、映画ブログでもどうですか。映画のキャンペーンはすでにブログ花盛りですし

*いよいよ明日から3月です。
この「Knowledge to win」も本格運用に入ります。論文やコラムだけでなく、ニュースクリップも増やしていきます。ぜひ、コメントなど書き込んでみてください。

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BLOGを活用したプロモーション事例:ブラザー

brother

なんと応募は、自分のブログに商品名を書くだけ!!ブラザーのコメントによると...

応募方法は簡単!今日以降3月2日までのはてなダイアリーのご自分の日記に
“ブラザーのレーザープリンタ「HL-2040」欲しい!”(←キーワードになり
ます)とお書きください。3月3日に厳正なる抽選をおこない、当選者を発表い
たします。

なお、このたび、インターネットの世界を通じて社員の声を届けるため、はてなダイアリーにブラザー社員のブログが開設されました。

ブログに書くことが応募になるとは完全に新型キャンペーンです...。おまけに抽選は締め切り翌日。スピード感ありますね。
いわゆるゲリラとかバズ(BUZZ)マーケティングといわれる手法ですが、国内では面白い事例があまりありませんでした。
今回は「はてなダイアリー」内だけが対象ですが、今後はさらに広げてBLOGポータルとくむ可能性がありますね。
物件ブログ化が実現したら、サーパスでもやってみたいなと思いました。

→そのブログはこちら

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穴吹、名古屋へ!!

anabuki日経で取り上げられていました。

穴吹工務店、マンションで愛知県進出。 掲載日:2005/02/25 媒体:日本経済新聞 地方経済面,7面

 ■分譲マンションの穴吹工務店(高松市、穴吹英隆社長) 自社ブランド「サーパス」のマンションを名古屋市内に建設する。愛知県では初めて。地上十四階建てで、二〇〇六年一月に完成する予定。3LDKから4LDKまで七十八戸を販売し、価格は二千万円台の見通し。名古屋市内に二棟目を建設する計画もある。

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ボーダフォン、10月にFeliCa搭載ケータイを投入

ボーダフォン、10月にFeliCa搭載ケータイを投入

 ボーダフォンとフェリカネットワークスは、モバイルFeliCaを導入することで合意したと発表した。10月をめどにFeliCaチップを内蔵したボーダフォン端末が登場する見込み。

 ボーダフォンでは、2006年度以降に発売される国内のボーダフォン端末については、モバイルFeliCaの標準搭載を目指すとしている。具体的なサービスなどについては、現在検討中とのこと。

 ボーダフォンは2004年、非接触IC搭載のSDカードを携帯電話に装着することで、非接触ICサービスを実現する試作機をシャープとともに開発していた。今回発表されたモバイルFeliCaは端末内蔵型となる予定で、SDカード型の製品については「将来的な課題」としている。

 モバイルFeliCaは、ドコモが「おサイフケータイ」として展開しているほか、auも今秋より導入すると発表している。

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野村不動産のマンション「プラウド」――高級感や上質感訴える(広告戦略)

野村不動産のマンション「プラウド」――高級感や上質感訴える(広告戦略) 掲載日:2005/02/24 媒体:日経産業新聞,25面

 水着姿の女性が滝つぼに飛び降り、水中から浮かび上がるとそこは高層ビル街を眺望できるマンションの浴室の浴槽内だった――。野村不動産のマンションブランド「PROUD(プラウド)」の新しいテレビCMが話題を集めている。外国人が「プラウド」を立て続けに12回も連呼する前回CMから1年。今年1月から放映を開始した新CMは前回の「ブランド名の普及」から、「ブランドイメージの浸透」という新しい段階を目指した。
 プラウドは2003年、それまで様々な名称に分散していたマンションのブランドを集約して立ち上げた。前回CMは外国人を起用した劇画調で、「野村不動産のマンションといえばプラウド」ということを周知することを目的にしたインパクト重視の企画だった。
 ただ、今回のCMは「次の段階を目指した」(野村不動産の市川明典住宅カンパニー業務部営業企画課長)。野村不動産のマンションは首都圏を中心に販売好調だ。2004年の全国発売戸数は4598戸で、03年の5位から3位に順位を上げた。民間調査会社が1月に実施した消費者アンケートによると「マンションブランドといえば」という質問で、プラウドは大京の「ライオンズマンション」に次いで2番目に多い回答数を得たという。こうした状況を受け、「ブランドイメージの浸透を目指した」(同)。
 プラウドの目指すイメージは高級感や上質感。今回のCMはマンションに居住する際の一場面を切り取り、その快適性を強調する内容が基本コンセプトだ。「今後のCMは基本的に今回の企画を踏襲する」(同)。今夏には男性がスカイダイビングをしている風景を描写、実はそれはベッドの上だったという第2弾を放映。ほかにもキッチンや書斎での場面を切り取るなど企画は目白押し。
 前回と異なり、プラウドという呼称が発音されるのは2回。ナレーションも極力抑え、映像の美しさを重視した。音楽にはガーシュウィン作曲の「Someone to watch over me」を採用。「新しくもなければ古くもない、シンプルなメロディー」(同)という同曲をブランドのイメージソングとして長期的に採用する。目指すのはサッポロビールがエビスビールのCMで採用する「第三の男」など。選曲でもブランドイメージの根強い浸透を目指す。

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インフォプラント調査、乗り換えユーザーの77.3%が光ファイバを検討

インフォプラントは、「パソコン利用状況に関する調査結果」を2月23日に発表した。本調査によれば、インターネット接続回線を希望するユーザーの77.3%が光ファイバへの変更を希望しているという。

 この調査は、自宅でインターネットを利用しているユーザーを対象に、1月25日と26日に行なわれたもの。有効回答人数は1,500人で、男女比率は男女ともに50%。

 インターネットの利用環境については、8M~12M以下のADSLサービスを利用しているユーザーが20.0%と最も多く、続いて1.5M~8M以下のADSLが17.7%、CATVと光ファイバがともに15.2%となった。また、インターネット接続回線の変更については、22.9%が変更を予定しているとし、変更先として検討している接続方法は77.3%が光ファイバと回答した。

 パソコンの利用目的については、91.7%のユーザーが「趣味・生活情報などの入手(ネットサーフィンなど)」と回答。以降、「ネットショッピング・オークション」が59.8%、「仕事・勉強の情報収集(ネットサーフィンなど)」が55.3%となった。

 性別および年代別では、10代男性では「ゲーム」が59.3%、音楽CDなどの音楽コンテンツの視聴が53.3%と他のユーザー層より多く回答があったほか、「見知らぬ人とのコミュニケーション(メール、チャット、IP電話など)」と回答したユーザーが10代男性で34.0%、10代女性で40.7%と他の年代に比較して割合が多く、コミュニケーション機能に関しては10代の利用者が多い結果となった。また、「住所録作成、年賀状などのはがき作成」の回答については60歳以上男性が73.9%となっている。

 また、1年前と比較して自宅のパソコンを使ってすることが多くなったことについての質問では、「趣味・生活情報などの入手(ネットサーフィンなど)」が22.9%、「ネットショッピング・オークション」が19.1%となった。「ネットショッピング・オークション」を性別および年代別で比較すると50代女性が25.9%と多く、外出が億劫になってきた熟年女性層がインターネットで買い物を楽しむ利用方法が伺える。

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個人情報保護法の対応済み企業は34%~完全施行3カ月前時点の調査

コンサルティング会社のアビームコンサルティングは23日、企業における個人情報保護法への対応状況についての調査結果を発表した。同法の完全施行3カ月前となる1月時点で対応済みだった企業は約3分の1に止まった。

 調査は1月11日から31日まで、個人情報取扱事業者となる企業に対してアンケート形式で行なわれ、121社から有効回答を得た。これによると、政府が定めた個人情報保護に関する基本方針において重要項目として挙げられている「社内規定の作成」「組織での責任体制」「従業員教育」の3点について、すべて対応している企業は34%だった。

 個別に見ると、社内規定については「作成済み」が48%、「作成中」が38%、「なし」が13%だった。組織での責任部署の設置状況については「担当役員を任命」が37%、「専門部署を設置」が17%、「システム部門が兼任」が18%、「既存部署に追加」が34%だったが、「体制を検討中」も32%あった。従業員教育については「実施済み」が42%、「今後実施」が49%、「予定なし」が8%だった。

 今回の調査では、過去に漏洩経験のある企業と、漏洩経験はないが対策が進んでいる企業では、個人情報保護対策の取り組みの重点ポイントが異なることもわかった。経験済み企業では、物理的対策に特に注力しているという。具体的には、経験済み企業ではキャビネット施錠の実施率が100%だったほか、ペーパーレス化も62%、印刷制限も46%に達した。一方、漏洩未経験企業ではキャビネット施錠が93%と同様に高い割合を示したものの、ペーパーレス化は14%、印刷制限は21%に止まっている。

 なお、業種別の進捗状況では、情報サービス業が最も対策が進んでいる一方で、小売業と不動産業では全般的に対応が遅れていた。金融業は全体では情報サービス業に次いで進んでいる業種だが、対策が進んでいる企業と遅れている企業でばらつきがあるという。

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「こやじ」向け雑誌UOMO(ウオモ)

uomo「おやじ」ならぬ「こやじ」向け雑誌UOMOが創刊された。
「こやじ」とはちょっと小洒落たおやじという意味で、数年前から日経も「おとなのOFF」なんて雑誌を出していました。LEON、pen、エスカイアなどファッション、グルメ、車、リゾートなどを総合的にとりあげる雑誌も着実に部数を増やしています(といってもまだ10万部程度ですが)。

先日紹介したLOHASも「ソトコト」に代表される雑誌が出現しました。消費者嗜好の区分は、雑誌を見ているととてもよくわかります。たまには自分の興味が薄い雑誌も含めて見回してみるといいかもしれません。たまには女性誌もね。

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インターネットラジオの可能性

i-radio

みなさんは「インターネットラジオ」を聞いたことがありますか。
こちらに紹介したのは「i-radio」というサービスです。すべてがオリジナルコンテンツで、有名アーティストもたまに出演したりして結構面白いのです。私は加藤紀子の「lecon de a.b.c」をよく聞きます。

インフラ整備にどれぐらい費用がかかるか、法的な規制がどうなるか調べていませんが、FM高松を「高松」にしておくのはもったいない気がしませんか?FMサーパスにして全国放送できないものなのでしょうか。

災害時対策やコミュニティーを大切にするからメディアも大切にする。
サーパスネットのメニューにしてみたいなと思いました。

>> i-radio.fmはこちらから(windows media playerが必要です)

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PC内の個人情報や名簿ファイルを洗い出すソフト「すみずみ君」

こんなソフトまででましたね。個人情報管理ソフトです。

 

三菱スペース・ソフトウエアは、個人情報ファイル検出ソフト「すみずみ君」を31
日から販売する。Windows XP/2000/98SEに対応。ライセンス料が1台あたり年間2,000
円で、販売は20台から。

 すみずみ君では、特許出願中の「個人情報(名簿)検出アルゴリズム」でファイル
の内容を解析し、個人を特定する情報が含まれていると思われるファイルをハード
ディスクなどから検出・リストアップする。具体的には、名字の出現確率と電話番
号、住所、メールアドレスなどのパターンの組み合わせによって個人情報ファイルか
どうかを判定するという。フォルダを指定して検索ボタンを押すだけで検索できる。

 対応するファイルは、HTMLやXMLを含むテキストファイル、Word、Excel、
PowerPoint、一太郎、PDFなど。メールボックスについてもテキスト形式であれば検
索できる。一方、圧縮ファイルや暗号化されたファイル、10MB以上のファイルなどに
は対応していない。

◇ニュースリリース(PDF)

◇関連記事
KLab、法人向けに個人情報探索ツール「P-Pointer」発売

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「ネット調査と面接調査、大半で結果異なる」ということは...マーケティングデータはネットの方が使えるということ。

ネット調査と面接調査、大半で結果異なる
ネット調査のモニターは、複数企業を渡り歩いてキャリアを磨いたり、独立したいと答える人が多かった。仕事や家庭への充実感が低く、不公平感が強い傾向もあった。

 「ネット調査と面接調査では違う結果が出る」――労働政策研究・研修機構は、こんな調査結果を発表した。従来型の面接調査とネット調査や郵送調査は、調査結果の大半が有意に異なり、その差異は性別や年齢、学歴、職業といった属性だけでは説明がつかないという。「ネット調査を面接型の代用としてそのまま使うのは不適切」と同機構は結論している。

 同機構が2001年に行った面接調査(対象は4000人、有効回答は2751人)と、2004年に20~65歳男女を対象に行ったネット調査4種類、郵送調査1種類(対象は各1650人)を比較したところ、結果の7~8割が異なった。

 例えば、キャリア意識についてたずねると、面接では一企業にずっと勤めたいと答えた人が最多だったのに対し、ネットでは、複数企業を渡り歩いてキャリアを磨きたいと答える人がトップ。独立したいと答える人も多く、終身雇用や組織との一体感といった日本型の慣行に否定的な傾向が強かった。

 ネット調査は面接調査に比べて高学歴の専門職や内職、自営業、非正規従業員が多く、技能労務職や正社員が少ないほか、家事のかたわらに仕事をする人や、労働時間が40時間未満と短い人も多かった。仕事や家庭を含めて充実感が低く、多くの側面で不公平感が強いほか、職業能力に自信がない人が多いという結果も出た。

 ネット調査と郵送調査は無作為抽出とモニター公募両方、面接調査は無作為抽出のみで行ったが、公募と無作為抽出の間にも差が出た。モニター型調査は、無作為抽出よりも不満、不安が強い傾向にあったという。モニター登録というプロセスを経ていることが回答内容に影響すると同機構は推測している。
[ITmedia]

ということは、マーケティングの対象者のデータを効率よくとるには、ネットリサーチで十分と考えてもいいはずだ。もちろん地域差は補正すべきだが。より積極的に行動し、多くの消費活動を好むのはネットユーザーということなのである。

独立行政法人 労働政策研究・研修機構 労働政策研究報告書No.17 『インターネット調査は社会調査に利用できるか ― 実験調査による検証結果 ―』

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人材育成とコンピテンシー

(本論文は 日本経済新聞NIKKEI.NETに寄稿したものを貴社向けコンテンツとして改稿したものです)

第22回「人材育成とコンピテンシー」

(電通ワンダーマン インタラクティブコミュニケーション・グループ部長 杉田 裕一氏)

 4月、新入社員を迎えた企業も多いだろう。厳しい就職戦線を乗り越えてきただけに最近のルーキーたちの意識は相当高いように見受けられる。
 しかし、迎え入れる企業組織側は、厳しい就職事情の元である厳しいビジネス環境での「人材育成の難局面」を迎えているように思う。ビジネス環境における変化のスピードが増し、将来的に必要な人材像を明確にして人材育成できる組織がどれだけあるだろうか。

そこで今回は、企業の人材育成についての考察をおこなってみたい。

◆人材育成の基準作りと実践

 人材育成においては、業務を通じての教育(OJT:オンザジョブトレーニング)や研修・座学などの教育(OffJT:オフザジョブトレーニング)など手法論が企業内では盛んにおこなわれてきた。しかし、先に述べたとおり現在のビジネス環境に対応した人材を育成するには、より細分化した人材像を明確にしておく必要がある。手法ではなく、「人材育成の基準」の検討を優先させることが重要である。以下に検討内容と手順を紹介する。

<1>職務で一貫して高い業績を出す人の行動特性の抽出

 人材育成の基準を作成するには、職務で一貫して高い業績を出す人の行動特性である「コンピテンシー」の抽出をおこなうことが有効である。コンピテンシーの要素としては、

・必要な知識(Knowledge)
・実行スキル(Skill)・
・態度(Attitude)

の3つがあげられる。特に態度(Attitude)は、これまでの人材育成ではあまり取り扱われなかった要素であるが、実際の業務遂行を司る能力としては必須の要素であり、まして組織のミッション・ステートメントの実行にも欠かせない。

<2>コンピテンシー・プロフィール化

 そして人材の育成基準は、コンピテンシー・プロフィール(それぞれの職務がどのような知識・スキル・態度を要求するのか)を明確にし、その達成基準をはかる目盛りを設定することになる。

<3>コンピテンシー・アセスメント

 それと同時にそれぞれの人材に対してのコンピテンシー・アセスメント(それぞれの人材の知識・スキル・態度の査定)をおこない、「現在の姿」を把握しやすくすることである。

<4>コンピテンシー研修の実施

 そして「求められる姿(知識・スキル・態度)」と「現在の自分の姿」とのギャップを埋めるための、コンピテンシー研修から各自が選択して受講していくカフェテリア型研修を社内・社外から用意する。

◆コンピテンシー・マネジメント

 以上のような手順で「人材育成基準」の整備をおこない、コンピテンシー・マネジメントを導入する企業が増えて来ている。

 それは、すべての教育を計画できなくなった企業が、自立型の人材育成で対応しなければならないところまで、追い込まれている状況を示しているようにも見える。MBA(Master of Business Administration)やMOT(技術経営=Management of Technology)の修了者の採用を企業が好むようになったのも、MBAやMOTが汎用的なコンピタンスの抽出された教育プログラムだからと言えそうである。

■コンピテンシーと業務効率への取り組み
業務効率はときに作業品質とトレードオフの関係にある。効率を重視すると作業品質が落ちるということである。
複数の業務を平行して走らせていく貴社の業務におけるコンピテンシー開発は簡単ではないと考える。また、効率の確保についても同様である。しかし、コンピテンシーと効率に取り組みをおこなわなければ組織の拡大は望むことができない。組織の拡大は単純に幅の拡大ではなく、通常はピラミッドが大きくなるように高さも同時に拡大する。職務階層が増えると言うことだ。任せておけば管理できた人材だけではなく、任せておいてはいけない(面倒を見なければならない)人材も存在することになる。
組織の拡大をおこなうためにもコンピテンシー開発をテーマの一つとして認識をしたい。

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ライブドアのニッポン放送株取得とメディアの将来

先週大きな話題となったライブドア社によるニッポン放送株の大量取得。
マネーゲームとの見方も依然として強いものの、
マスメディアとインターネットメディアの日本初の攻防と見てみると少し違った将来が見える。

米国では5年前にマイクロソフトがNBCを買収。MSNBCとしてインターネットメディアとの融合を目論んでいた。米国企業による日本で同様の動きは起きたのだが、その矛先は日本国内メディアではなく国内携帯キャリアだった。NTTドコモとAOLによるドコモAOLである。AOLは結果的にシェアをのばせず、ドコモとの関係は解消された。(国内放送法では外資は20%を越して保有できない)

今回ライブドアという国内新興勢力だけに目立っているのだが、インターネット関連企業がメディアに興味を持つこと自体はおかしな流れとはいえないのである。

果たしてマスメディアはいつまでインターネットと一線を画し続けるか。電話も、テレビも、電気もすべて別々の「線(ワイヤー)」で家庭にとどく時代はもうすぐ終わる。すべてが一つのギガケーブルに集約されることは間違いない。ハードディスク録画機器がさらに廉価に販売されるようになり、テレビをライブで見るのは「スポーツ」と「ニュース」ぐらいとなるかもしれない。ゴールデンタイムも早朝時間も関係なく、TVコマーシャルによる大量告知も効率が悪化する。

間違いなく、10年後インターネットを中心にマスメディアも構成されているだろう。
「あのときライブドアに買われていればよかったのに」10年後のニッポン放送社員がつぶやくのではないだろうか。
インターネット関連企業のメディアへの進出はまさに序章が始まったところである。


*ちなみに私が前職で在籍したハイパーネット社は、ビルゲイツが買いにきたんです。当時の経営者は、それに応じず。結果倒産となってしまったんです。「あのときマイクロソフトに買われていれば...」なんてたまに思いますが...。

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次の敵か?スカイプ(Skype)

skypeサーバーを介さずPCどうしを直接結ぶP2P技術を利用したIP電話ソフト。'04年10月ライブドアが提供元のスカイプ社と日本での共同契約配信を結んだ。(音声チャットとしてマイクロソフトメッセンジャーなどもサポートしてるが、P2Pではない)

■技術的な優位は?
スカイプは、P2P技術でユーザ同士を結びつけるので、通話には、サーバを一切必要としないため、集中サーバを必要としない。
普通のIP電話サービスの場合,IP電話サーバー(集中サーバー)が電話をつなぐときの様々な機能を提供する。そのためIP電話サーバーには大きな負荷がかかる。それに対してSkypeの場合,PtoPの技術を使ってIP電話サーバーの機能をネットワーク上のユーザーのパソコンが提供するようになっている。だからスカイプ・コミュニケーションズはサーバー設備をほとんど持たずに,提供しているのだ。

また集中サーバーを経由しないためユーザのプライバシーは侵害されない。高度暗号情報化技術AES128ビットで両者間の通話の内容も保護される。

多くのインターネット電話ソフトが単独ではできなかったファイアウォールやNAT(Network Address Translator)の内側からの通話も、最新のP2P応用技術により簡単に行うことができる。→実際に企業内ではメッセンジャーの音声に関しては使用できない企業が多い。

 Skypeには固定電話からの着信ができないなど,機能的に足りない面ももちろん多い。だがこれだけのものを無料で使えるというのは魅力的だ。何しろ米国の連邦通信委員会の委員長であるマイケル・パウエル氏はSkypeを見て「これで通信業界は終わった」と言ってしまったほどだ。

ライブドア・スカイプのサイトはこちら
→A&Hデジタルサービス様の情報セキュリティーに触れる可能性がありますので、ご自宅のPCでお試しください。

■課題は?
現在固定電話、携帯電話への課金もまだユーロ建ての状態。日本円での課金が成立しないと、極大的な普及は難しい。
また、通信に関する法律での規制をまだ受けていないものの、固定電話や携帯電話との通話を可能にしているために規制を受ける可能性もあるかもしれない。

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BLOGを活用したプロモーション事例:アリエール

komatta3BLOGを活用したプロモーション事例として、洗剤「アリエール」を紹介したい。
内容的なおもしろさは別として、
デザインやアイコンなどのblogへの取り入れ方として参考になりそうである。

アリエール「I LOVE 困ったさんコンテスト」
物件情報ブログ化の開発イメージづくりのためにも一度ご覧ください。

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LOHASに注目!

yogaLOHAS
Lifestyles of Health and Sustainability の略。

スポーツジムやヨガに通い、食生活に気を配り、アートに興味を持つなど自己啓発に努め、社会貢献している企業の製品や環境負荷の低い商品を選択するというような、心と体の健康と地球環境に配慮したライフスタイルを志向する人が増えている。

こういった健康と持続可能性を重視するライフスタイルをLOHASという。 LOHAS とはLifestyles Of Health And Sustainabilityの頭文字をとった言葉だで、そもそもは、1998年に米国の社会学者のポール・レイ博士と心理学者のシェリー・アンダーソン博士が提唱した。

レイ博士は1986年から15年間にわたって約15万人を調査、これまでには見られなかった新しい価値観、世界観、ライフスタイルを持った層を発見し、これらの人々を「カルチュラル・クリエイティブス(生活創造者)」と名づけて、LOHASの中心層であると位置付けた。


アメリカでは成人の4人に1人、ヨーロッパでは3割がLOHAS的なライフスタイルを送っており、今後ますます増加するとレイ博士は考えている。

LOHAS層をターゲットにした市場も形成され、商品開発も盛んに行われている。アメリカの市場調査誌「Nutrition Business Journal」によると、2003年のアメリカにおけるLOHASの市場規模は4400億ドル(約44兆円)に達し、年間成長率は6.3%、アメリカ経済に占める割合は4.2%、LOHA S 人口は6800万人という。

日本ではアメリカに比べると、まだ幅広く浸透しているとはいえないが、スローライフと重なり合いながら、次第に多くの人に認識されるようになってきた。LOHASの特集を組んで紹介する雑誌や、LOHASをテーマにした講演会を開くNPO法人も登場。LOHAS層に向けたさまざまな商品開発とともに、浸透していくと考えられている。

確実に増えていくLOHAS。LOHAS向けのマーケティング戦略に取りかかるのは早ければ早いほど良さそうだ。

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当面の運用について

本ブログの当面の運用ですが、デザインやカテゴリーの調整をおこなうため、
2月中は仮運用とさせていただきます。

あまり多すぎる記事掲載では、
多すぎて読めないなんてことになっても困りますので、週3~4本を基準にしていきたいと思います。

よろしくお願いいたします。

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よろしくお願いします。皆様の目となり、耳となるブログです。

A&Hデジタルサービスの皆様

貴社のプロジェクトに参加させていただくようになって5年目になりました。
顧客区分の定義から始まり、プロセスの整備、顧客の囲い込みなど様々なマーケティングプログラムを担当させていただき、私にとっても貴重な経験となってまいりました。すでにご存じかと思われますが、このたび電通ワンダーマンを退社することとなり、4月より株式会社ビジネスアイでCMO(chief marketing officer)に着任予定です。

4月からは少し立場を変え、プロジェクトに関わらせていただく予定です。
しばらくは不慣れなポジションのためご迷惑をおかけしてしまうかも知れません。が、今まで以上の情熱をもって皆様とシナジーを生み出していきたいと存じます。

特に昨年度も担当させていただいておりました「教育」「ナレッジ」につきましては、
さらに様々なプログラムをご用意してまいりたいと思います。

この「knowledge to win」というブログは、特に貴社向けに書き下ろしていくクローズドコンテンツです。
ビジネス・マーケティングのトレンドなどを効率よく皆様の目となり耳となりご紹介してまいりたいと思います。
コメント・トラックバックなど自由におこなっていただけます(トラックバックは可能ですが、セキュリティーのため部外者のアクセスはできません)。

ご意見やご要望などございましたら、なんなりとお申し付けください。

杉田裕一事務所代表 杉田裕一
*現在個人事務所の法人化の準備中です。

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